DJI Flip (RC2) дрон: недостаток сенсоров и неверная информация

Я приобрел дрон DJI Flip (RC2) в магазине в Мерсине и столкнулся с проблемами из-за вводящей в заблуждение рекламы и недостаточной информации. Меня дезинформировали относительно наличия сенсоров, вертикальной съемки и времени работы батареи. К сожалению, я узнал, что на боковых сторонах дрона нет сенсоров, только после того, как он столкнулся с препятствием и был отправлен в гарантийный ремонт. Хотя на упаковке указано, что время работы батареи составляет 31 минуту, на практике оно не превышает 15-16 минут. Это далеко от реальности. Также мне не сообщили, что камера может снимать только в горизонтальном режиме, а для моей работы требуется как вертикальная, так и горизонтальная съемка. Из-за недостатка сенсоров дрон столкнулся с боковой колонной, и мне выставили счёт на 8100 ₺, объяснив это ошибкой пилота. Я прошу Vatan Bilgisayar и компанию DJI устранить эту проблему.