Я приобрёл экшн-камеру DJI Action 3 Standart Combo 5 февраля 2025 года в магазине Vatan Bilgisayar после тщательного изучения характеристик. Обычно указано, что время зарядки этого устройства составляет 180 минут, хотя при низких температурах оно может сократиться до 150 минут. Однако с самого первого дня использования я смог пользоваться камерой максимум 30–40 минут. Сначала я считал это нормальным для нового устройства, но ситуация не изменилась.
Во время использования появляется предупреждение о перегреве, экран выключается, а иногда камера полностью отключается и прекращает запись. На записанных видео заметны зависания и замедления спустя определённое время, после чего запись продолжается с такими проблемами.
Я отправил устройство в сервисный центр с подробным описанием неисправностей. Камеру вернули с заключением, что проблем не обнаружено. При звонке в сервис мне сообщили, что неисправностей не найдено, и я должен продолжать пользоваться устройством. В случае повторения проблемы мне предложили записать видео и снова отправить устройство в сервис.
В данный момент камера снова находится в сервисе. Я снял видео, демонстрирующие возникшие проблемы, а также сфотографировал время зарядки и продолжительность работы. С момента покупки мне так и не удалось с удовольствием использовать её ни в машине, ни на мотоцикле. На фото я сделал последовательную нумерацию 1-2-3 с указанием процента заряда и времени работы.
Прошу оказать необходимую поддержку и предпринять меры.
Я приобрел дрон DJI Flip (RC2) в магазине в Мерсине и столкнулся с проблемами из-за вводящей в заблуждение рекламы и недостаточной информации. Меня дезинформировали относительно наличия сенсоров, вертикальной съемки и времени работы батареи. К сожалению, я узнал, что на боковых сторонах дрона нет се...
Я приобрел DJI Osmo Action 4, но зарядное устройство не работало. Я отправил его в сервис, откуда мне вернули устройство, утверждая, что оно исправно, но проблема осталась. Я снова отправил его, и мне сказали, что зарядное устройство заменено, но новое устройство не было в запечатанной коробке и име...
Я приобрёл кондиционер Samsung Digital Inverter 11.05.2025 года, доверяя качеству бренда Samsung. Однако уже за три месяца эксплуатации устройство четыре раза сталкивалось с одной и той же проблемой: оно перестаёт охлаждать и обогревать помещение. Несмотря на неоднократные визиты сервисного центра, ...
Я приобрёл этот смартфон всего три дня назад, и с самого начала заметил проблему с сильным перегревом даже при обычном использовании. Например, когда я просто просматриваю галерею или сижу в интернете, устройство становится очень горячим. Во время телефонных разговоров я даже не могу держать его у у...
Комментарии