Мой дрон DJI не подключается к приложению DJI Fly. Как восстановить соединение?

Напишите свою жалобу на Xolvie, если ваш дрон DJI не подключается к DJI Fly, приложение зависает или вовсе не видит устройство, а поддержка не даёт понятной инструкции.

Почему связь может не устанавливаться и как её восстановить. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Проверьте совместимость смартфона с DJI Fly

Приложение работает только на определённых моделях телефонов.

Если смартфон не поддерживается, подключение будет нестабильным или невозможным.

Обновите приложение DJI Fly и прошивку дрона

Старые версии часто вызывают ошибки подключения.

Обновите приложение, зарядите батареи и подключите дрон к контроллеру.

Перезапустите дрон, пульт и смартфон

Полная перезагрузка устраняет зависшие процессы.

Включайте устройства в правильной последовательности:
– сначала пульт,
– затем дрон,
– потом приложение.

Замените или переподключите кабель

Для DJI Mini и Air серия часто проблема именно в кабеле между смартфоном и пультом.

Попробуйте другой кабель или другой разъём.

Проверьте разрешения приложения

DJI Fly должен иметь доступ к USB, Bluetooth, памяти и местоположению.

Если одно из разрешений отключено, подключение может не произойти.

Отключите VPN, режим энергосбережения и сторонние утилиты

Они могут блокировать доступ к сети или USB-соединению.

Используйте оригинальный кабель и не перегибайте его

Некачественные кабели часто создают ложное подключение.

Сбросьте настройки пульта (если модель поддерживает)

Это помогает устранить программные конфликты.

Если дрон DJI так и не подключается к DJI Fly, обязательно расскажите об этом на Xolvie — это поможет добиться реакции и решения от поддержки.