7 марта мы купили увлажнитель воздуха Deerma F628S для нашего ребенка в магазине ebebek. Поскольку у ребенка был заложен нос, нам срочно порекомендовали эту модель, и мы ее выбрали. Несмотря на то, что мы использовали прибор всего 3 дня, 10 марта он выдал ошибку E3. На следующий день, когда мы отнесли его в магазин Измир Газиемир, нам сказали, что они не могут его принять обратно и что прибор нужно отправить в сервисный центр, и что они свяжутся с нами. Сейчас у моего новорожденного ребенка заложен нос, и мы очень страдаем. Мы не можем купить новый прибор, так как они не принимают этот товар обратно. Нам также не гарантируют, что через два дня после ремонта мы снова не столкнемся с той же проблемой. Мы хотим вернуть товар. Если мы не получим срочного ответа по этому вопросу, мы подадим жалобу в BTK.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
09.03.2024 я купил увлажнитель воздуха Deerma F628 в магазине детских товаров, и после трех дней использования он выдал ошибку e3 и перестал работать. Мы отнесли его обратно в магазин, чтобы вернуть, но нам сказали, что возврату не подлежит, так как это стерильный товар. Мы отправили его в сервисный...
Две недели назад я купил увлажнитель холодного пара марки Deerma в магазине. На следующий день после покупки, когда я попытался его включить, он выдал ошибку «E3» и не заработал. Я отправил устройство в сервис, но они вернули его без каких-либо изменений, утверждая, что с ним всё в порядке. Я снова ...
После некоторого времени использования приобретенный мной увлажнитель воздуха Deerma F600 начал выдавать ошибку E1. Мы не смогли получить поддержку от службы, так как все предоставленные нам документы с их перечнем сервисных центров оказались устаревшими. В конечном итоге мы связались с поставщиком ...
Увлажнитель воздуха Derma f628s я купила в магазине. Используя его для ребенка и по рекомендации врача, добавила в него однократно две капли розового и две капли лимонного масла. Мы использовали его без проблем, затем летом убрали продукт. Теперь, когда я снова хочу его использовать, он выдает ошибк...
Я приобрела увлажнитель воздуха Deerma в магазине, и после окончания гарантии всего три месяца назад столкнулась с серьезной проблемой. Когда в устройстве закончилась вода, функция автоматического отключения не сработала, что привело к короткому замыканию и поломке прибора. Я была крайне удивлена, ч...
Комментарии