Робот-пылесос Deerma быстро разряжается

117

Приветствую, даже несмотря на то, что робот-пылесос Deerma, купленный всего два месяца, не держит заряд, мы отправили ее в сервис через магазин, и он вернулся. Они вернули ее, указав на ошибку пользователя. К тому же они отправили еге с разбитыми зубьями пылесборника. Мы даже не можем понять, в чем проблема с продуктом, никто нам не предоставил никакой информации. Возможно, проблема в батарее. Как мы можем определить проблему с этим продуктом? Как за два месяца может быть ошибка пользователя? Для продукта с исправной батареей, который не был поврежден, такая бессмысленная причина - это нечто новое. Ничего не сломано, нет, мы были довольны продуктом; однако, пожалуйста, поддержите свою марку. В противном случае я обращусь в службу прав потребителей, и в этом вопросе я не буду колебаться.

Комментарии

Похожие жалобы

Робот-пылесос Ecovacs Deebot X1 Omni быстро разряжается

115

Уважаемые представители, 3 октября я приобрел робот-пылесос марки Ecovacs Deebot X1 Omni в магазине электроники. Кроме т...

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 - разочарование, хочу обменять товар

178

Здравствуйте, примерно 6 месяцев назад я купил робот-пылесос Ecovacs Deebot T9, но кроме подметания у этого устройства в...

Deerma Пылесос Купил, Не Работает

64

Я купил вертикальный пылесос марки Deerma. Прошло 3 года, и он перестал работать. Гарантия закончилась. Я позвонил в сер...

Я не могу вернуть пылесос Deerma VC80

27

Я приобрела пылесос Deerma VC80 через платформу. После получения товара я обнаружила, что устройство не работает. Сначал...

Я не могу вернуть пылесос Deerma VC80

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт

82

У меня есть робот-пылесос Viomi, который постоянно остается на 99% заряда. Несмотря на то, что я отправлял его на гарант...

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт