Робот-пылесос Deerma быстро разряжается

29 декабря 2023 г. 21:38117

Приветствую, даже несмотря на то, что робот-пылесос Deerma, купленный всего два месяца, не держит заряд, мы отправили ее в сервис через магазин, и он вернулся. Они вернули ее, указав на ошибку пользователя. К тому же они отправили еге с разбитыми зубьями пылесборника. Мы даже не можем понять, в чем проблема с продуктом, никто нам не предоставил никакой информации. Возможно, проблема в батарее. Как мы можем определить проблему с этим продуктом? Как за два месяца может быть ошибка пользователя? Для продукта с исправной батареей, который не был поврежден, такая бессмысленная причина - это нечто новое. Ничего не сломано, нет, мы были довольны продуктом; однако, пожалуйста, поддержите свою марку. В противном случае я обращусь в службу прав потребителей, и в этом вопросе я не буду колебаться.

Комментарии

Похожие жалобы

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 - разочарование, хочу обменять товар

1 апреля 2024 г. 03:58178

Здравствуйте, примерно 6 месяцев назад я купил робот-пылесос Ecovacs Deebot T9, но кроме подметания у этого устройства в...

Deerma Пылесос Купил, Не Работает

9 августа 2024 г. 00:0464

Я купил вертикальный пылесос марки Deerma. Прошло 3 года, и он перестал работать. Гарантия закончилась. Я позвонил в сер...

Я не могу вернуть пылесос Deerma VC80

23 апреля 2025 г. 20:4639

Я приобрела пылесос Deerma VC80 через платформу. После получения товара я обнаружила, что устройство не работает. Сначал...

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт

7 августа 2024 г. 10:5382

У меня есть робот-пылесос Viomi, который постоянно остается на 99% заряда. Несмотря на то, что я отправлял его на гарант...

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт

Робот-пылесос Lydsto W2 поломка

16 ноября 2023 г. 09:1381

5 месяцев назад я приобрел робот-пылесос Lydsto W2, и как я его хвалил, это мало сказать. Он отлично убирает дом, моет п...