Хочу сообщить, что приобретенный мной беспроводной вертикальный ручной пылесос Deerma VC25 21.6V, купленный в интернет-магазине, вышел из строя в гарантийный период. Сервис утверждает, что восстановление продукта невозможно, и предложил возврат денег. Когда я приобретал товар, его стоимость составляла 650 ₺, а текущая цена составляет 3500 ₺. Разница в цене, естественно, вызывает затруднения. Когда я сообщил об этом в магазин, они продолжают предлагать возврат денег, опираясь на отчет сервиса. Из-за того, что в аналогичных случаях суд по правам потребителей выносит решение в пользу клиента, мы вынуждены обратиться в Суд по правам потребителей. По результатам суда я вас проинформирую.
16.11.2021 года через приложение я приобрел беспроводной вертикальный пылесос "Deerma Vc25 21.6V" за 579,90 ₺. Однако в течение года заряд батареи моего пылесоса начал быстро разряжаться, и затем он вообще перестал заряжаться. Я создал запрос на сервис через приложение. После того, как сервис прове...
Я приобрела беспроводной вертикальный пылесос Deerma VC25 с напряжением 21,6 вольта 12 апреля 2022 года. Не прошло и года, как у него возникла неисправность. Я создала запрос на ремонт через магазин, и мне сказали, что пылесос, отправленный в сервис, нуждается в чистке (за 250 ₺). Тогда я заплатила ...
Я купил вертикальный пылесос марки Deerma VC25 в магазине, и до окончания двух лет он сломался. Я обратился в службу поддержки клиентов/сервис на сайте Deermaturkiye.com. Они дали мне код для бесплатной отправки товара и сказали, что необходимо отправить его в сервис. Я отправил товар курьером, как ...
Мой вертикальный пылесос Deerma VC25, который я купила у продавца, сломался. Я создала запрос на сервис и ремонт, отправив свой пылесос с помощью предоставленного кода доставки. Однако уже два месяца я не могу получить доступ к своему устройству. Сервис говорит, что его нельзя отремонтировать, и пре...
Я купил вертикальный пылесос марки Deerma vc25 на сайте , и он сломался менее чем через год после покупки, всего после пяти часов использования. Я связался с клиентской и сервисной службой на сайте и сообщил о проблеме. Мне был предоставлен код для бесплатной отправки товара, и мне сказали, что необ...
Комментарии