1win депозит не приходит больше двух суток, что делать?

Win: депозит не приходит больше двух суток, что делать? 09.08 я пополнял счет 1Win на 100 долларов с криптокошелька. Сейчас уже 11-е число, а денег как не было, так и нет. Сколько можно уже ждать? Я считаю, что несколько суток — это неадекватное время ожидания транзакции, особенно для перевода в криптовалюте. Служба поддержки абсолютно никаких обновлений не предоставляет: в итоге ни денег нет, ни сроков. Мой ID: 856923. Дайте мне хоть какую-то информацию, пожалуйста!