В январе я купила для дочери джинсы с кодом 5011/211/428/40 в магазине Bershka в торговом центре. Изделие ни разу не носилось — на нём всё ещё была пришита нитка с биркой. На прошлой неделе дочь захотела надеть джинсы впервые, и я отнесла их к портному, чтобы подшить длину штанин. Однако одна штанин...
16.10.2025 я оформила заказ №40244543637 через мобильное приложение Bershka. Заказ был доставлен, однако сумка, которая была включена в мой заказ, отсутствовала в посылке. Остальные товары прибыли в полном порядке и без каких-либо проблем. Уже неделю я ожидаю решения по поводу недостающего товара. З...
Я приобрела свитер Bershka через интернет и сегодня отправила его обратно с помощью почтовой службы, указав номер заказа 40327186820. Несмотря на то что я уже оформила возврат товара, на сайте не отображается никакой информации о процессе возврата, и я не получила никаких уведомлений. Я пыталась свя...
18 сентября я приобрела белую пуховую куртку бренда Bershka через интернет-платформу, однако долгое время не носила её. После первой же носки я обнаружила заметное пожелтение на передней части куртки и почти по всей области воротника. Я попыталась аккуратно протереть изделие, но пятна не исчезли. Не...
Я приобрёл чёрные кожаные туфли Bershka через интернет-магазин, оплатив их кредитной картой. Из-за службы в армии долгое время не мог ими пользоваться, но когда начал носить, обнаружил, что всего после четырёх раз кожа на обуви потрескалась и начала отслаиваться. 25 сентября я подал заявку на провер...
14 января 2024 года я купила себе брюки со скидкой от Bershka. Когда я пошла вернуть их, меня начали допрашивать, спрашивали, носила ли я их и так далее. Я уточнила, что не носила их, и они начали рассматривать. Затем они придумали отговорку, сказав, что этикетка оторвалась, хотя с самого начала был...
Я купила я свитер в магазине Bershka, однако еще до отправки товара решила отменить заказ. Представители магазина заверили меня, что за отмену покупки с меня не будут взиматься дополнительные сборы и что сумма будет возвращена на мой банковский счет в течение 14 дней. Но вот прошло уже 15 дней, и се...
68 дней назад, в период проведения акции Черной Пятницы, я совершила покупку, которую позднее была вынуждена отменить из-за решения Bershka. Однако, несмотря на прошедшее время, возврата средств так и не произошло. Многократно обращаясь в службу поддержки Bershka, я получала одни и те же ответы: "Мы...
Мне сообщили, что пуховик, который я заказала в Bershka, был доставлен еще на прошлой неделе, но, на самом деле, он был только что доставлен мне сегодня. Когда я открыла посылку, обнаружила, что капюшон на моем надутом пуховике был наклеен ценник, и при попытке его удалить остается след. Какая логик...
