Я сегодня получила посылку из Bershka и обнаружила, что на товаре осталась защитная бирка. Как я могу её снять?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 ноября 2024 13:23

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Защитные бирки предназначены для предотвращения краж и обычно удаляются в магазине. Попытка снять их самостоятельно может повредить одежду или привести к разливу чернил, если бирка оснащена чернильным картриджем.

Рекомендуемые действия:

Обратитесь в магазин Bershka:

Посетите ближайший магазин Bershka с товаром и чеком.
Объясните ситуацию сотрудникам; они должны помочь вам снять бирку.
Свяжитесь с клиентской поддержкой:

Если посещение магазина затруднительно, свяжитесь с клиентской службой Bershka через официальный сайт или по телефону.
Они могут предложить альтернативные решения или организовать возврат товара для удаления бирки.

Предостережение:
Не рекомендуется пытаться снять защитную бирку самостоятельно, так как это может повредить изделие или привести к разливу чернил. Лучше доверить эту процедуру профессионалам.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Bershka отправляет поношеную обувь

profile
Burcu
29 января 2024 20:06
-
Bershka отправляет поношеную обувь
Bershka отправляет поношеную обувь
Bershka отправляет поношеную обувь
Bershka отправляет поношеную обувь