Я пользуюсь сервисом BlaBlaCar через мобильное приложение на телефоне Redmi Note 13 Pro. Ранее приложение работало норма...льно, но после того как я случайно удалил его и заново установил, при попытке опубликовать поездку стало появляться сообщение об ошибке о каком‑то подозрении, и опубликовать поездк
"Спасибо за быстрое и компетентное решение проблемы"
Я пользуюсь сервисом BlaBlaCar через мобильное приложение и сейчас не могу войти в свой аккаунт. Адрес электронной почты..., к которому привязан профиль, не работает, из‑за этого я не получаю письмо с паролем/кодом для входа и остаюсь без доступа к аккаунту. Сегодня, примерно пять минут назад, я снова
Я забронировала через сервис BlaBlaCar поездку по маршруту Геленджик – Краснодар на 3.06.2026, бронь № 52195530. Оплату ...в размере 820 рублей я внесла банковской картой. Водитель отменил поездку, однако деньги за несостоявшийся рейс до сих пор не вернулись. Я обратилась в службу поддержки BlaBlaCar,
Я пользуюсь сервисом BlaBlaCar и прошу помочь мне восстановить доступ к моему старому аккаунту, который был зарегистриро...ван на почту с доменом yandex.ru и привязан к номеру телефона 89****9. На текущий момент войти в аккаунт я не могу, так как авторизация происходит через ВК, а код отправляется на с
30 марта я через сервис BlaBlaCar забронировала поездку по маршруту Саранск – Краснослободск и оплатила сервисный сбор б...анковской картой. Позже в приложении появилось сообщение, что поездка не подтверждена, в итоге она не состоялась. Фактически услуга оказания поездки оказана не была, однако оплачен
Я давно являюсь пользователем сервиса BlaBlaCar, мой аккаунт был зарегистрирован в 2015 году, в том числе у меня была по...ездка по маршруту Ульяновск – Москва. Неделю назад мой аккаунт был заблокирован, и при попытке входа под моим именем и моим номером телефона система пишет о подозрительной активнос
Я не могу получить доступ к своему аккаунту BlaBlaCar, который был зарегистрирован на номер телефона +7 9******7. Пароль... я забыл, а адрес электронной почты, использованный при регистрации, не помню. Ранее я активно пользовался этим аккаунтом в период примерно с 2021 по 2023 годы, у меня был автомоби
Я регистрировался в сервисе BlaBlaCar через мобильное приложение и 27.03.2026 года столкнулся с проблемой: на этапе загр...узки фото документов в приложении отсутствует возможность добавить удостоверение участника боевых действий. В меню регистрации просто нет соответствующего пункта для выбора и загру
13 марта 2026 года у меня была забронирована поездка с попутчиком через сервис BlaBlaCar по маршруту Иваново – Москва. О...плата в размере 220 рублей была списана 12 марта онлайн с банковской карты Оzon Банка. Поездка не была подтверждена и в итоге не состоялась, однако деньги были списаны, и до настоя
Я пыталась зарегистрироваться в BlaBlaCar, но не могу завершить процесс из‑за постоянной ошибки, связанной с безопасност...ью при регистрации по e‑mail. При попытке создать аккаунт приложение и сайт несколько раз выдают сообщение об ошибке безопасности, после чего регистрация не завершается. Проблема п
05.03.2026 около 13:50 я забронировала поездку через сервис BlaBlaCar по маршруту Анапа–Краснодар и оплатила её банковск...ой картой Сбербанка. Водитель изначально выставил цену 650 рублей, но затем по телефону потребовал 1000 рублей и заявил, что бронь его не волнует. В итоге поездка была отменена в п
22.02.2026 я отменил обычную поездку в сервисе BlaBlaCar, оплаченную банковской картой Сбербанка на сумму 260 рублей. Со...гласно условиям сервиса, после отмены я ожидал возврат средств на ту же карту, однако деньги до настоящего момента так и не были возвращены. Я пытался связаться со службой поддержк
Я долгое время пользовалась сервисом BlaBlaCar через аккаунт, зарегистрированный на электронную почту n***@mail.ru. У ме...ня всегда были хорошие отчёты и положительные отзывы как у ответственного пользователя, я регулярно ездила через ваш сервис, иногда размещала поездки как водитель, к аккаунту привя
Я пользуюсь сервисом BlaBlaCar через мобильное приложение и браузер и сегодня столкнулся с проблемой безопасности при по...пытке регистрации аккаунта. С 15:00 до 02:00 я неоднократно пытался зарегистрироваться из города Бийск, Алтайский край, Россия, но система не дает завершить регистрацию и сообщает
Я пыталась зарегистрироваться в мобильном приложении BlaBlaCar, но сделать это не получается из‑за постоянной ошибки, св...язанной с безопасностью пароля. Приложение несколько раз выдает сообщение об ошибке безопасности при попытке создать аккаунт, из‑за чего регистрация так и не завершается. На данный
Здравствуйте! Я купила билеты на автобус 26 декабря по маршруту Вена — Будапешт через Omio / BlaBlaCar. Однако моя поезд...ка не состоялась, и я решила отменить билеты. Отмену я сделала в установленный срок, получила подтверждение и код отмены. К сожалению, прошло уже более 33 рабочих дней, но деньги з
Дважды я купил билеты: один раз заплатил 20,75 €, второй раз — 19,20 €. Я не воспользовался поездками и хочу узнать, кто... мне вернёт деньги, потому что водитель сказал, что выезжает в 16:00. Я пришёл в 16:00 на место, но потом увидел сообщение, что он уехал уже в 15:00.
Я столкнулся с проблемой при использовании мобильного приложения BlaBlaCar. Около месяца назад мой аккаунт был заблокиро...ван без каких-либо объяснений или уведомлений от сервиса. За это время я несколько раз обращался в службу поддержки, однако так и не получил ни одного ответа или разъяснения по пов
"Могу вас поблагодарить за то, что устранили мою проблему. Моя просьба к вам: пожалуйста, пусть сотрудники колл-центра не вводят в заблуждение новых абонентов ради получения премии и не создают проблемы для клиентов. Если так будет продолжаться, вы потеряете много клиентов."
Я неоднократно сталкиваюсь с проблемой в приложении BlaBlaCar: водители, ра...змещающие объявления о совместных поездках, часто либо не отвечают мужчинам
Я забронировала место из Киева до Ромнов на 1.09 на 13:00. Водитель со мной не связался, я звонила, он не брал трубку. Я... не уехала. Потом бронирую на 2.09, на вторник, на восемь утра — то же самое. Я никуда не поехала. Что за детский сад? Кто мне вернёт деньги за бронь?
Добрый день, убедительно прошу помочь мне устронить проблему. Меня заблокировали в BlaBlaCar потому что я поделилась с д...очерью своим профилем, как быть, как можно разблокировать мой профиль. Очень прошу помочь решить мою проблему, так как я хочу пользоваться своим профилем BlaBlaCar дальше.
Напишите жалобу на бренд BlaBlaCar! Если вы столкнулись с проблемой при использовании BlaBlaCar (отмена поездки в последний момент, проблемы с оплатой, недобросовестный водитель или пассажир) – оставьте жалобу на платформе Xolvie. Это поможет зафиксировать ситуацию, предупредить других пользователей и ускорить реакцию со стороны сервиса.
BlaBlaCar — международный сервис поиска попутчиков и совместных поездок, который позволяет водителям и пассажирам находить друг друга через мобильное приложение и сайт.
Компания была основана во Франции в 2006 году под названием Comuto. Позже бренд стал известен во всем мире как BlaBlaCar. Платформа работает в десятках стран и считается одним из крупнейших сервисов карпулинга и автобусных поездок.
Сервис помогает пользователям делить расходы на поездки между городами, бронировать места в автомобиле водителя или приобретать билеты на автобусные рейсы через партнерские перевозки.
BlaBlaCar является официально зарегистрированным международным бизнесом в сфере транспортных и цифровых онлайн-сервисов.
BlaBlaCar в основном предоставляет поддержку через онлайн-центр помощи и обращения внутри приложения. Телефонная поддержка доступна ограниченно и зависит от страны пользователя.
Перед обращением в поддержку рекомендуется подготовить номер бронирования, дату поездки, имя водителя или пассажира, скриншоты переписки и подтверждение оплаты.
BlaBlaCar работает в сфере транспортных технологий, совместных поездок и онлайн-бронирования.
Основные направления деятельности платформы:
Платформа используется как для регулярных поездок между городами, так и для поиска более доступной альтернативы поездам, автобусам и такси.
Отзывы о BlaBlaCar в интернете в целом смешанные. Многие пользователи положительно оценивают возможность недорого путешествовать, удобство поиска поездок, большое количество маршрутов и простоту использования приложения.
Среди преимуществ пользователи чаще всего отмечают:
Однако значительное количество жалоб связано с человеческим фактором и организацией поездок.
Наиболее частые проблемы пользователей BlaBlaCar:
Некоторые пользователи также жалуются на недостаточную проверку профилей, спорные ситуации при отмене поездок и трудности с получением компенсации.
Перед бронированием рекомендуется внимательно изучать рейтинг водителя, читать отзывы, уточнять место отправления и прибытия, а также сохранять переписку внутри приложения.
Если возник спор, желательно сохранить чек оплаты, скриншоты поездки, переписку с водителем или пассажиром и подтверждение отмены.
BlaBlaCar — популярная международная платформа для совместных поездок и поиска попутчиков, которая помогает экономить на путешествиях и быстро находить маршруты между городами.
Тем не менее пользователи могут сталкиваться с отменами поездок, конфликтами между участниками, проблемами с оплатой и задержками возврата средств.
Если у вас возникла проблема с BlaBlaCar — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к ситуации, предупредить других пользователей и повысить вероятность быстрого решения вопроса со стороны сервиса.