14 января 2024 года я купила себе брюки со скидкой от Bershka. Когда я пошла вернуть их, меня начали допрашивать, спрашивали, носила ли я их и так далее. Я уточнила, что не носила их, и они начали рассматривать. Затем они придумали отговорку, сказав, что этикетка оторвалась, хотя с самого начала было видно, что ее не было. Потом я пошла в магазин Bershka, и там снова сказали, что есть следы ношения. Это действительно издевательство над клиентом. Они даже говорят, что это что-то, что портной сделает. Я всего лишь хотела вернуть их и взять на один размер меньше. Подход марки к таким ситуациям абсолютно нелеп. Как я могу носить что-точто мне не подходит по размеру? Они говорят, чтобы я отнесла это к портному, как будто издеваются. Если нужно, я готова вернуть их и попросить брюки на один размер меньше.
Комментарии