Я купила я свитер в магазине Bershka, однако еще до отправки товара решила отменить заказ. Представители магазина заверили меня, что за отмену покупки с меня не будут взиматься дополнительные сборы и что сумма будет возвращена на мой банковский счет в течение 14 дней. Но вот прошло уже 15 дней, и сегодня мой банк утверждает, что никаких средств не поступило. Когда я обратилась в службу поддержки, мне сообщили, что создали запрос и что я должна ожидать электронное письмо с подробностями возврата. Однако, к моему сожалению, никакого письма до сих пор не поступило. Более того, мне не удается связаться со службой поддержки, и ситуация начинает вызывать беспокойство.
68 дней назад, в период проведения акции Черной Пятницы, я совершила покупку, которую позднее была вынуждена отменить из-за решения Bershka. Однако, несмотря на прошедшее время, возврата средств так и не произошло. Многократно обращаясь в службу поддержки Bershka, я получала одни и те же ответы: "Мы...
Я приобрела свитер Bershka через интернет и сегодня отправила его обратно с помощью почтовой службы, указав номер заказа 40327186820. Несмотря на то что я уже оформила возврат товара, на сайте не отображается никакой информации о процессе возврата, и я не получила никаких уведомлений. Я пыталась свя...
18 сентября я приобрела белую пуховую куртку бренда Bershka через интернет-платформу, однако долгое время не носила её. После первой же носки я обнаружила заметное пожелтение на передней части куртки и почти по всей области воротника. Я попыталась аккуратно протереть изделие, но пятна не исчезли. Не...
Я приобрёл чёрные кожаные туфли Bershka через интернет-магазин, оплатив их кредитной картой. Из-за службы в армии долгое время не мог ими пользоваться, но когда начал носить, обнаружил, что всего после четырёх раз кожа на обуви потрескалась и начала отслаиваться. 25 сентября я подал заявку на провер...
Я сделала заказ на сайте магазина Savage. Когда принесли заказ, я все померила, но мне не подошли размеры, поэтому я оформила возврат и в тот же день отправила все вещи назад. Прошел уже месяц, а мне до сих пор не вернули деньги на карту. Я неоднократно писала в службу поддержки, но никакого результ...
Комментарии