68 дней назад, в период проведения акции Черной Пятницы, я совершила покупку, которую позднее была вынуждена отменить из-за решения Bershka. Однако, несмотря на прошедшее время, возврата средств так и не произошло. Многократно обращаясь в службу поддержки Bershka, я получала одни и те же ответы: "Мы рассмотрим ваш запрос". К сожалению, деньги так и не поступили обратно на мой счет! Помимо этого, я обратилась к представителям своего банка, и они подтвердили, что по их данным нет никаких проблем и перевода средств не было осуществлено. Эта ситуация начинает вызывать у меня беспокойство, и я ожидаю более детальных разъяснений и оперативного решения этого вопроса.
Я купила я свитер в магазине Bershka, однако еще до отправки товара решила отменить заказ. Представители магазина заверили меня, что за отмену покупки с меня не будут взиматься дополнительные сборы и что сумма будет возвращена на мой банковский счет в течение 14 дней. Но вот прошло уже 15 дней, и се...
18 сентября я приобрела белую пуховую куртку бренда Bershka через интернет-платформу, однако долгое время не носила её. После первой же носки я обнаружила заметное пожелтение на передней части куртки и почти по всей области воротника. Я попыталась аккуратно протереть изделие, но пятна не исчезли. Не...
Я приобрёл чёрные кожаные туфли Bershka через интернет-магазин, оплатив их кредитной картой. Из-за службы в армии долгое время не мог ими пользоваться, но когда начал носить, обнаружил, что всего после четырёх раз кожа на обуви потрескалась и начала отслаиваться. 25 сентября я подал заявку на провер...
Я приобрела свитер Bershka через интернет и сегодня отправила его обратно с помощью почтовой службы, указав номер заказа 40327186820. Несмотря на то что я уже оформила возврат товара, на сайте не отображается никакой информации о процессе возврата, и я не получила никаких уведомлений. Я пыталась свя...
Я был преданным клиентом Stradivarius, но в последнее время мой опыт заставил меня пожалеть о каждой покупке. Почти два месяца назад я вернул пару ботинок, следуя всем правильным процедурам. Сначала я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что мой возврат в процессе. Прошли недели, но ден...
Комментарии