Мне сообщили, что пуховик, который я заказала в Bershka, был доставлен еще на прошлой неделе, но, на самом деле, он был только что доставлен мне сегодня. Когда я открыла посылку, обнаружила, что капюшон на моем надутом пуховике был наклеен ценник, и при попытке его удалить остается след. Какая логика стоит за таким решением? Даже в обычных бутиках не делают таких глупых ошибок, а здесь, где мы тратим столько денег, компании допускают такие ошибки, это действительно поразительно. Теперь мне придется возиться с возвратом из-за ошибок, которые вы сделали. Потребитель не должен нести ответственность за ваши ошибки! После этого я больше не буду делать покупки в Bershka. И никому не порекомендую! Кроме того, прикрепляю изображения!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
18 сентября я приобрела белую пуховую куртку бренда Bershka через интернет-платформу, однако долгое время не носила её. После первой же носки я обнаружила заметное пожелтение на передней части куртки и почти по всей области воротника. Я попыталась аккуратно протереть изделие, но пятна не исчезли. Не...
14 января 2024 года я купила себе брюки со скидкой от Bershka. Когда я пошла вернуть их, меня начали допрашивать, спрашивали, носила ли я их и так далее. Я уточнила, что не носила их, и они начали рассматривать. Затем они придумали отговорку, сказав, что этикетка оторвалась, хотя с самого начала был...
Я приобрела свитер Bershka через интернет и сегодня отправила его обратно с помощью почтовой службы, указав номер заказа 40327186820. Несмотря на то что я уже оформила возврат товара, на сайте не отображается никакой информации о процессе возврата, и я не получила никаких уведомлений. Я пыталась свя...
Неделю назад купила ботинки в магазине Эконика. На первый взгляд они выглядели качественными и удобными, поэтому я даже не сомневалась в покупке. Надела их всего один раз, осталась довольна комфортом. Однако, когда собралась надеть их второй раз, меня ждал неприятный сюрприз — подошва оказалась откл...
Я купила я свитер в магазине Bershka, однако еще до отправки товара решила отменить заказ. Представители магазина заверили меня, что за отмену покупки с меня не будут взиматься дополнительные сборы и что сумма будет возвращена на мой банковский счет в течение 14 дней. Но вот прошло уже 15 дней, и се...
Комментарии