Пожелтение на белой куртке Bershka после первой носки
18 сентября я приобрела белую пуховую куртку бренда Bershka через интернет-платформу, однако долгое время не носила её. После первой же носки я обнаружила заметное пожелтение на передней части куртки и почти по всей области воротника. Я попыталась аккуратно протереть изделие, но пятна не исчезли. Несмотря на это, мне пришлось продолжить носить куртку по необходимости. Хочу подчеркнуть, что небольшие пятна на куртке появились по моей вине, и я беру за них ответственность. Однако проблема с пожелтением возникла уже после первого использования, и я считаю, что для новой вещи это недопустимо. Я не смогла найти контактные данные, чтобы напрямую связаться со службой поддержки Bershka. Поскольку с момента покупки прошёл уже месяц, возможно, срок возврата или обмена истёк, но я прошу рассмотреть возможность обмена, ремонта или возврата средств. Очень надеюсь на скорейшее решение моего вопроса.
