Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Seviyemin Haksız Düşürülmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme İsteği

profile
Mehmet
18 Mart 11:56
199
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Royalbet sitesinde yaklaşık iki ay önce, yaptığım yüksek tutarlı yatırımlar nedeniyle vıp üyeliğe yükseltildim. Vıp üyelik avantajı olarak, seviyenin korunacağı özellikle belirtilmişti. Çalışan bir insan olduğum için siteye her gün değil, 2–3 günde bir giriş yapıyorum ve boş vaktim oldukça ilgileniyorum.

Bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düşürüldüğünü fark ettim. Destek birimine sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düştüğünü söylediler. Ancak vıp hakkımı aktif olarak kullandırmayacaksanız, bu şekilde vıp üyelik sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Vıp seviyemin eski haline getirilmesini ve bu konuda üyelerin daha açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
19 Mart 12:43

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz