Royalbet Hesabım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor

Royalbet sitesindeki üyelik hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır tüm taleplerime rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez hesap kapatma talebi ilettim.

Tarafıma her seferinde yalnızca hesabımı dondurabileceklerini, kapatma işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Hesap dondurma seçeneği de çözüm olmuyor, çünkü tekrar giriş yaptığım anda hesap otomatik olarak tekrar açılıyor ve bu durum kalıcı bir kapatma anlamına gelmiyor.

Artık sitede oynamak istemediğim, güvenlik endişesi taşıdığım ve bahis/casino gibi oyunlar nedeniyle kendimi riske atmak istemediğim için hesabımın tamamen ve geri açılmayacak şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen çekim talebi bulunmamaktadır.

Royalbet’in kullanıcı talebine rağmen hesapları kapatmama yönündeki bu tutumunun düzeltilmesini ve üyelik hesabımın ivedilikle kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.