Elektrik Arızasında Fahiş Fiyat Ve Firma Belirsizliği Mağduriyeti

26.08.2025 tarihinde Yedikule Mahallesi, Yedikule İstasyon Caddesi No:1 Fatih/İstanbul adresindeki elektrik arızası için Royal Elektrik firmasını çağırdım. Gelen ekip, önceden hiçbir fiyat bilgisi vermeden yaklaşık 10 dakika içinde 2 adet kaçak akım rölesi değiştirdi ve ardından 5.000 TL işçilik, 9.000 TL ise parça ücreti olmak üzere toplamda 14.000 TL ödeme talep etti. Ücretin yüksek olduğunu belirttiğimde, önce kendilerini 'Nar Elektrik' olarak tanıttılar, daha sonra 'Royal Elektrik' dediler. Fatura talep ettiğimde ise 14.000 TL + KDV tutarında fatura, şahıs firması olan E*** T***** adına düzenlendi ve ödeme için önce H**** E****’ın, kabul etmeyince E*** T*****’ın IBAN’ı verildi.

Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Fahiş fiyat uygulaması nedeniyle mağdur edildim; hem ücretin iadesini hem de başka kişilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.