to read complaints and reviews, or file yours.1
Cratos Royal Casino Kayıp Bonusum Eksik Yatırıldı Canlı Destek Yardımcı Olmadı
16 Kasım 2025 00:591.306
Cratos Royal Casino’da “Reis1977” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 saat önce haftalık kayıp bonusumun eksik yatırıldığını fark ettim. 4.900 TL kaybım olmasına rağmen hesabıma yalnızca 157 TL Bonus tanımlandı, oysa yüzde 5 oranına göre 245 TL olması gerekiyordu.
Canlı destekten S**** Bey’e durumu ilettim. Ancak bana “gizli sekmeden açın” gibi açıklamalar yaptı ve ne yapmam gerektiğini sorduğumda yardımcı olmadı. Konuyu anlamadığımı belirtmeme rağmen, “ban yaparsanız yardımcı olurum” gibi bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni mağdur hissettirdi.
Kayıp bonusumun doğru şekilde tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin daha açıklayıcı, çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum. Bu site milleti sal ak yerine koyuyor
