Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maç Arama Özelliği Çalışmıyor, Zaman Kaybı Yaşıyorum

17 Haziran 17:5515
Ali'nin Teşekkür Mesajı
15 Haziran tarihinde Romabet üzerinde takım ve maç aramalarında bazı karşılaşmaların sonuçlarda görünmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım. Durumu canlı destek birimine ilettikten sonra konu detaylı şekilde incelendi ve arama sistemi üzerinde gerekli düzenlemeler yapıldı. Yapılan iyileştirmeler sayesinde takım ve maç aramaları artık çok daha hızlı ve doğru sonuç vermekte. İstediğim karşılaşmalara kolayca ulaşabiliyor olmam kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırdı. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destek için Romabet ekibine teşekkür ederim.

15 Haziran tarihinde Romabet hesabım üzerinden spor bahisleri oynarken maç arama bölümünde belirli takım isimlerini yazmama rağmen ilgili karşılaşmaların arama sonuçlarında görünmediğini fark ettim. Aynı maçlara lig listesinden manuel olarak ulaşabiliyor olmama rağmen arama fonksiyonunun sağlıklı çalışmaması ciddi zaman kaybına yol açtı.

Konu hakkında canlı destek ile görüştüğümde teknik inceleme yapılacağı bilgisi verildi ancak aynı gün içinde farklı takım aramalarında da problem devam etti ve sistemden verimli şekilde yararlanamadım.

Beklentim, arama sisteminin daha hızlı ve doğru çalışması, takım ve maç isimlerinin eksiksiz şekilde bulunabilmesi ve kullanıcıların istedikleri karşılaşmalara kolayca ulaşabilmesini sağlayacak iyileştirmelerin yapılmasıdır.

Ali
20 Haziran 11:09

15 Haziran tarihinde Romabet üzerinde takım ve maç aramalarında bazı karşılaşmaların sonuçlarda görünmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım. Durumu canlı destek birimine ilettikten sonra konu detaylı şekilde incelendi ve arama sistemi üzerinde gerekli düzenlemeler yapıldı. Yapılan iyileştirmeler sayesinde takım ve maç aramaları artık çok daha hızlı ve doğru sonuç vermekte. İstediğim karşılaşmalara kolayca ulaşabiliyor olmam kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırdı. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destek için Romabet ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Romabet Canlı Bahis Filtreleme Sisteminde Çalışmama Sorunu

9 Haziran 14:1189

"7 Haziran tarihinde canlı bahis ekranında yaşadığım filtreleme problemiyle ilgili destek talebinde bulunmuştum. Konu teknik ekip tarafından incelendikten sonra gerekli iyileştirmeler yapıldı ve sistemin daha kararlı çalıştığını gözlemledim. Şu anda istediğim lig ve karşılaşmalara çok daha kolay ulaşabiliyor, canlı bahis ekranını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Sorunu çözüme kavuşturan ve kullanıcı memnuniyetine önem veren Romabet ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Romabet Mobil Sitesinde Maç Detay Ekranları Açılmıyor

17 Haziran 16:5619

"15 Haziran tarihinde Romabet mobil sitesi üzerinden canlı bahis oynarken bazı karşılaşmalarda maç detay ekranlarına erişim sağlayamamış ve bu nedenle bahis öncesi ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşmakta zorluk yaşamıştım. Konuyu canlı destek ekibine ilettikten sonra teknik ekip tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve kısa süre içerisinde sorun giderildi. Yapılan güncellemeler sonrasında maç detay ekranları eksiksiz ve hızlı şekilde çalışmaya başladı. Artık istatistikler, kadrolar ve bahis seçeneklerine sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Konuyla yakından ilgilenerek gerekli iyileştirmeleri sağlayan Romabet teknik ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Romabet Canlı Bahis Maç Filtreleme Özelliğinde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

8 Haziran 23:4865

"5 Haziran tarihinde mobil sitede yaşadığım maç filtreleme sorunuyla ilgili destek ekibine bilgi vermiştim. Yapılan çalışmalar sonrasında filtreleme sisteminin daha stabil çalıştığını ve seçtiğim liglere çok daha hızlı ulaşabildiğimi gördüm. Kullanıcı deneyimini geliştirmek adına gerekli teknik düzenlemeleri yapan ve geri bildirimleri dikkate alan Romabet ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Romabet Favori Maç Listesi Siliniyor, Kullanıcı Deneyimi Zedeleniyor

8 Haziran 21:4663

"6 Haziran tarihinde favori maçlar listemde yaşadığım kayıt problemiyle ilgili canlı destek ile görüşmüştüm. Teknik ekip tarafından yapılan inceleme sonrasında sistemde gerekli iyileştirmelerin gerçekleştirildiği ve favori kayıtlarının daha stabil çalıştığı bilgisi tarafıma verildi. Daha sonraki kullanımlarımda favori maç ve lig kayıtlarımın sorunsuz şekilde korunmaya devam ettiğini görmek memnuniyet verici oldu. Konuyla ilgilenen Romabet ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kupon Onay Sürelerinde Gecikme Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

8 Haziran 16:1954

"6 Haziran tarihinde canlı bahis kuponlarımın onay süresinde yaşadığım gecikmeyle ilgili destek ekibiyle iletişime geçmiştim. Yapılan inceleme sonrasında konu detaylı şekilde değerlendirildi ve sistem performansında gerekli iyileştirmelerin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Sonraki bahislerimde kupon onay süreçlerinin çok daha hızlı ve sorunsuz ilerlediğini gözlemledim. Süreci yakından takip ederek gerekli düzenlemeleri gerçekleştiren Romabet ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Romabet Personeli Tarafından Yapılan Küfür

Romabet PersoneliTarafından Yapılan Küfür

Profil fotoğrafı
Nedim
Romabet 26400 TL Ödemiyor, Oyalıyor!

Romabet 26400 TLÖdemiyor, Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Romabet Asla Para Ödemez!

Romabet Asla ParaÖdemez!

Profil fotoğrafı
Serdar
Romabet Sitesinin 150 Bin Tl Bakiyeye El Koydu!

Romabet Sitesinin150 Bin Tl Bakiyeye El Koydu!

Profil fotoğrafı
Burak