Hesap Haksız Şekilde Sıfırlandı Ve Bakiyem Düşürüldü

Yusuf

598

07.02.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Romabet hesabıma havale yöntemiyle 4.990 TL yükledim ve slot bölümünde “dede” oyununu oynayarak bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Tam çekim işlemi yapmaya gidecekken sistem beni aniden siteden attı. Tekrar giriş yaptığımda yine attı ve bakiyemin 2.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ardından siteye her giriş denememde tekrar atıldım ve bu sırada 2fa güvenlik doğrulamasını da aktif ettim.

Bu süreçte hiçbir şekilde oyun oynamadığım halde, siteden atılmalarla eş zamanlı olarak bakiyemin düşmesi tamamen sitenin müdahalesi izlenimi vermektedir. Sonrasında hesabıma tekrar girdiğimde 2.000 TL kaldığını, daha sonra da bu bakiyenin de sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bakiyemi benim oynadığımı iddia ettiler, ancak bu doğru değildir, o sırada sistem beni zaten sürekli siteden atıyordu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şikayeti kaldırmayacağımı ve konunun takibini sürdüreceğimi özellikle belirtmek isterim.