Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rolling Ball Rezervasyon Sorunu Ve Koordinasyonsuzluk Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 11:27
158

15.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Armada AVM Rolling Ball Lazer Arena için telefonla rezervasyon yapmak istedik. Rezervasyonsuz çalıştıklarını, 15 dakika içinde gelirsek bizi alabileceklerini söylediler. Belirtilen sürede gittik, fakat dolu olduklarını belirterek saat 17:00’ye yönlendirdiler. 17:00’de tekrar gittiğimizde ise bu kez 17:30’a kadar beklememiz gerektiği söylendi. 17:30’da ise içerideki grup çıkınca alınacağımız belirtildi, ancak içerideki grup çıktıktan sonra başka bir grubun daha olduğu söylendi. Sonuç olarak, yaklaşık 3 saat boyunca sürekli ertelendik ve üç farklı kadın personelin birbirinden habersiz, koordinasyonsuz şekilde hareket etmesi nedeniyle mağdur olduk.

Bu süreçte ödeme yaptık ve uzun bekleyişin ardından ücretimizin iadesini talep ettik. İlk başta iade yapamayacaklarını söylediler, ancak hukuki haklarımızı hatırlatınca ücretimizi geri aldık.

Daha önce bu alanda bulunmamıştık ve ilk deneyimimizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Şikayetvar platformunda bu durumu paylaşmamızın nedeni, başka insanların da aynı koordinasyonsuzluk ve ilgisizlikle karşılaşmasını istemememizdir. Konuyla ilgili yetkili bir kişiyle görüşmek istiyorum.

18 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, bahsettiğiniz işletme Rollhouse değildir. 3 yıla yakındır Armada’da hizmet vermemekteyiz. İşletme ismini düzeltebilirseniz şikayet yerini daha iyi bulacaktır. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Funloft Terasında Personelin Saygısız Ve Agresif Davranışı Karşısında Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
01 Kasım 2025 22:46
106
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Diyetisyen Tuba Albayrak Randevu Saatlerine Asla Uymuyor. Kovmaktan Da Beter Etti.

profile
23 Nisan 2024 11:00
3.069

Esteceel Klinik İşletme Üslubu Ve Düzensizliği

profile
08 Ocak 2024 17:39
2.761

Servis Ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
25 Ağustos 2025 11:19
47
Benzer Şikayet Yaz