Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roketbet'te Fast Ödeme İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Minimum Tutar Çelişkisi

profile
09 Mart 20:50
666

09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Roketbet sitesi üzerinden Garanti Bankası Fast ödeme yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem hesabımdan çekilmesine rağmen Roketbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin dekont/sıra numarası 20260309185133019053’tür.

Bu durum üzerine canlı destek/müşteri hizmeti ile görüştüğümde minimum yatırım tutarının 5.000 TL olduğunu, bu nedenle 1.000 TL’lik işlemin hesabıma aktarılmadığını söylediler. Ben de sitede minibüsler kısmında minimum tutarın 1.000 TL olarak yazdığını, bu ibareye güvenerek işlem yaptığımı belirttim. Bana, evet sistemde 1.000 TL yazdığını ancak aslında 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini, bunun da sistemsel bir hata olduğunu ve müdahale edemediklerini ilettiler. Ayrıca istersem 5.000 TL’ye tamamlayıp ondan sonra iade alabileceğimi söylediler.

Hem sitede görünen bilgilere aykırı bu uygulama hem de “sistemsel hata” denilerek sorumluluğun kullanıcıya yıkılmasını kabul etmiyorum. Roketbet’in, 1.000 TL’lik Fast işlemimi hiçbir ek ödeme talep etmeden ya hesabıma aktarmasını ya da aynı tutarı hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

roketbette-fast-odeme-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-minimum-tutar-celiskisi-1.pdf
profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Askıda Kalan 5.000 TL’nin Hızlıca Hesaba Aktarılması Ve Kayıp Bonusunun Açıklanması

profile
09 Mart 16:16
745

Grandlenabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

profile
02 Aralık 2025 14:09
195

Kulisbet 1000 TL Yatırımı Hesaba Geçmedi, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Mustafa
19 Ocak 15:24
362

7.000 TL Hızlı Havale Hesaba Yansımadı, 3 Gün Bekleme Kabul Edilemez

profile
Fatih
06 Mart 21:22
568

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz