Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin TL Bakiye Açıklamasız Silindi Ve Destek Tarafından Yanıt Alınamadı

profile
Mehmet
09 Mayıs 12:49
262

Roketbet sitesine 8 Mayıs gecesi bir miktar yatırım yaptım, bu yatırımla kayıp yaşadıktan sonra verilen kayıp bonusu ile tekrar oyun oynayıp kazanç sağladım. Ancak kazanç elde ettikten sadece 2 dakika sonra hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL bakiye hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine silindi.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım, ancak saatlerce bekletildim ve her seferinde bakiyeyi kendimin kaybettiği söylendi. Defalarca, hiçbir oyuna girmediğimi ve bakiyenin kendiliğinden silindiğini belirttim, işlem geçmişinden kontrol edebileceklerini ilettim. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri olmasına rağmen, destek tarafı sürekli işlem geçmişine bakın, kendiniz kaybetmişsiniz demekle yetindi.

Canlı desteğe sabaha kadar defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım. Aranma talebi oluşturmam istendi, toplamda 5 kez aranma talebi oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve telefonla aranmadım.

Hem bakiyemin açıklamasız şekilde silinmesi hem de destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hesabımdan silinen bakiyemin ve uğradığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini, gerekli kontrolün işlem geçmişi ve tarafımda bulunan ekran görüntüleri üzerinden yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
09 Mayıs 17:21

Şimdi oyun geçmişimde 2000 TL lik satın alım yaptığımı yazmışlar ama ne hikmetse sıfır tl kazanmışım spin alımında. Sanki ilk defa oynuyoruz 2000 TL lik satın alımda hiçbir şey şey patlamasa bile 4 şeker düştüğünde 50-100 TL öder yalan konuştukları buradan belli yazdım yine canlı desteğe inceledik kayıp yaşamışsınız bizlik bir şey yok diyorlar

Benzer Şikayetler

5
Halit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Gecikmesi Nedeniyle Kupon Şansımı Kaçırdım Ve Mağdur Oldum

profile
19 Nisan 12:18
421
"15 Nisan’da Roketbet’te yatırımımın geç yansımasıyla ilgili yaşadığım durumu ilettim. Konu incelendi, süreç hızlandırıldı ve mağduriyetimle ilgili destek sağlandı. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."

Kazancım Silindi Ve 20 Kat Çevrim Şartı İddia Edildi

profile
18 Şubat 22:22
1.241
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Roket Bahis Sitesinde 30.000 TL Bakiyem Açıklama Olmadan Silindi

profile
22 Mart 22:02
632
1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Roketbet Hesabımda Yetkisiz Bakiye Sıfırlanması Ve 23.380 TL İadesi Talebi

profile
02 Mayıs 15:57
407

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz