to read complaints and reviews, or file yours. 
Van İkinci Sanayi Polis Karakolu'nun karşısındaki Roka AVM'den çocuğuma oyuncak aldım. Bu oyuncak için 717 TL para ödedim ve eve gelince oyuncağı kontrol ettiğimde bir problem olduğunu fark ettim. Sorun olduğunu belirterek değişim yapmak istedim ancak personel değişimi sağlamadı ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Genel olarak Roka AVM'nin ürünleri kurtlu, bozuk ve tarihi geçmiş ürünlerle dolu. Maalesef defalarca bu durumla karşılaştık. Fiyat listelerinin sürekli değiştirildiğini gözlemledik. Denetim yapılmadığı için mağazanın istediği gibi hareket ettiğini düşünüyorum. Yine bir denetim yapılmayacak olması endişe verici.
Birkaç gün önce Van İpekyolu üzeri bir Roka Market şubesinden yaklaşık 3.000₺ lik alışveriş yaptım, devamlı gittiğim bir yer olmasına rağmen ve bozuk vb. Durumda iade / değişim yaparız demelerine rağmen; ertesi gün fişimle beraber markete gittiğimde karpuzun olmamış, ham halini görmelerine rağmen bi...
Gittiğim Van/ İpekyolu Suvaroğlu Caddesi Alipaşa mahallesine bağlı Roka AVM Marketinde gördüğüm davranış ve verilmeyen hizmet adına şikayet etmekteyim. Ürünlerimi aldım ancak ödeme kısmına gelince kullanılan Sodexo cihaz tabletinde sorun olduğunu beklerseniz düzelecektir şeklinde beni bekletmeye ald...
Van Roka AVM, İskele Caddesi İki Nisan Polis Evi karşısındaki şubesinden kuşbaşı et aldım. Et, kesinlikle yenemeyecek kadar sinir ile doluydu. Tek parçası bile yenemeyecek durumda olan bu eti satan Roka AVM'den ve kasabından şikayetçiyim. Kıymada kalitesiz malzeme kullanıldığı bilinen bir durum iken...
Bugün Roka AVM et reyonunda bulunan ve üzerinde kuşbaşı 389 TL yazan üründen yarım kilo kadar istediğimde, orada çalışan personel bana onun kuşbaşılık et değil, kıymalık et olduğunu, yan tarafında bulunan ve üzerinde dana tranç 500 TL yazan ürünün kuşbaşılık olduğunu belirtti. Yani beni bir nevi 500...
Eryaman Gimsa park AVM yeni açılmış oyuncak bebek arabası aldık. Kasada ürünün barkodu okutulmadı, oyuncak bölümünden tekrar barkod geldi ve oyuncak okutuldu. Koridordan çıkmadan mağazadan ayrılmadan tekerleği olmadığını fark ettim. Danışmaya ürünü iade ya da değişim yapılmasını talep ettim. Kusuru ...
Yorumlar