Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Şekerlerde Böcek Çıkması Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

Aldığım Şekerlerde Böcek Çıkması Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım
14 Ağustos 2025 11:18620
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Eyvallah

14/08/2025 tarihinde saat 10:45 civarında Taşmar marketten aldığım Rocco markasına ait mandalina ve karpuz aromalı sıkı şekerlerin üzerinde küçük böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde duruyor ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve Rocco müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konunun incelenmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

15 Ağustos 2025 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

18 Ağustos 2025 15:32

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

19 Ağustos 2025 12:00

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Berat
25 Ağustos 2025 18:51

Eyvallah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rocco Sıkı Şekerin İçinde Ne Var

14 Mayıs 2024 16:102.554

Şikayetim şu ki, Rocco markasının sıkı şeker ürününün içinden ne çıktığı belli olmayan, böcek mi yoksa plastik mi olduğu...

Rocco Sıkı Şekerin İçinde Ne Var

Dondurma Ambalajında Böcek Ve Hijyen Sorunu: Sağlık Riski Ve Önlem Talebi

28 Haziran 2025 08:52501

Kısa süre önce satın almış olduğum ve tam tarihini hatırlayamadığım bir çikolatalı dondurma ürününü tüketmeden önce amba...

Dondurma Ambalajında Böcek Ve Hijyen Sorunu: Sağlık Riski Ve Önlem Talebi
Dondurma Ambalajında Böcek Ve Hijyen Sorunu: Sağlık Riski Ve Önlem Talebi
Dondurma Ambalajında Böcek Ve Hijyen Sorunu: Sağlık Riski Ve Önlem Talebi

Nestle Polo Şekerden Böcek Çıkması

26 Nisan 2024 17:171.494

Yakın zamanda bir marketten Polo şeker aldım. Bugün yemek için açtığımda içerisinde iki tane minik böcek olduğunu fark e...

Nestle Polo Şekerden Böcek Çıkması
Nestle Polo Şekerden Böcek Çıkması
Nestle Polo Şekerden Böcek Çıkması
Nestle Polo Şekerden Böcek Çıkması
+1

Video Şikayetler

Rocco Ambalajı Ters Ürün

Rocco AmbalajıTers Ürün

Profil fotoğrafı
Rıfat
Rocco Şekerin İçinden Kıl Çıktı

Rocco Şekerinİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Rocco Yanlış Paketleme Yapıldı!

Rocco YanlışPaketleme Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Serra
Rocco Kurtlanmış Şekerlemeler!

Rocco KurtlanmışŞekerlemeler!

Profil fotoğrafı
Hasan
Rocco İçinde Olmayan Ürünü Yazmamalısınız

Rocco İçindeOlmayan Ürünü Yazmamalısınız

Profil fotoğrafı
Kerem