Robotistan’dan Üç Arızalı Ürün Ve Değişim Talebi
Robotistan’dan farklı zamanlarda verdiğim iki ayrı siparişte yer alan üç ürün de arızalı şekilde elime ulaştı. 29.12.2025 faturalı siparişimdeki JSN-SR04T su geçirmez ultrasonik sensör ve espdino-32 ESP32 wi-fi ve Bluetooth geliştirme kartı, ayrıca 26.01.2026 faturalı siparişimdeki 2.8 inç spı dokunmatik ekran modülü çalışmıyor.
Her bir modülü ayrı ayrı test ettim. 2.8 inç spı dokunmatik ekran modülüne hem ESP32 kartla hem de Arduino UNO kartla farklı kodlar yükleyip denememe rağmen ekran sürekli beyaz ekranda kalıyor, yüklediğim kodlar hiç çalışmıyor. JSN-SR04T ultrasonik sensörden de veri alamıyorum, sensör hiçbir şekilde ölçüm göndermiyor. Espdino-32 ESP32 kart ise terminalde çalışıyor gibi görünse de karta kod atılamıyor, USB–TTL dönüştürücü ile de denedim, reboot moduna geçmiyor ve program yüklenemiyor. Benzer tip ürünleri farklı sitelerden aldığımda sorunsuz çalışırken, Robotistan’dan üst üste arızalı ürün gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Robotistan’dan özellikle 2.8 inç spı dokunmatik ekran modülü ve JSN-SR04T ultrasonik sensör için mümkünse birebir yenisiyle değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek arızalı olduklarının tespit edilmesini ve tarafıma çalışan ürünlerin gönderilmesini, bu süreçte de mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşamış olduğunuz aksaklık ve olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde incelenebilmesi adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.












