Yorumlar
26 Mart tarihinde 85 inç robo televizyon siparişi verdim ve bugün 7 Nisan 13 gün oldu ürün gelmedi ve müşteri hizmetleri arıyorum onun bile bilgisi yok neymiş Horoz Lojistik kargoyu alıyor biz göremiyoruz sizi arayacağız deyip telefonu kapatıyorlar ve aramıyor lar yarin zaten artık savcılığa suç duyurusunda bulunacağım çünkü 13 gündür bu firmadan net bilgi alamadım 35bin tl para ödedim ortada ürün yok CİMER'e de yazacağım
Benzer Şikayetler
Robo Türkiye Müşteri Hizmetlerinden İptal Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
05.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 407292 numaralı sipariş ile “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Ürünü sip...ariş ettikten 24 saat bile geçmeden, ölçüler mutfağıma uymayacağı için iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo geldiğinde ürünü teslim almamamı
İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi
Robo Türkiye’den bir adet buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm ...için aynı gün, 25.08.2026 tarihinde saat 16.12’de iade sürecini başlattım ve ürünü PTT Kargo ile Robo Türkiye’ye geri gönderdim. Kargoya ait takip numarası KP06602993917’dir. Arad
Robo Türkiye'den Aldığım Kusurlu Akü Takviye Cihazı Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
Robo’nun kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye cihazı satın ald...ım. Ürün, 9 Ağustos’ta siparişten yaklaşık 4–5 gün sonra elime ulaştı; tam





















Paramızı geri alamıyorum. 45 gün oldu