Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği

239

Robotürkiye internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde satın aldığım otomatik çift katlı yemek pişirici ürünüm, kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadığı için ürünü kullanamıyorum. 220187 numaralı siparişe ait ürünü, nasıl kurulacağı ve hangi programların nasıl kullanılacağı hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığım için bozulmasından ya da yanlış kullanımından çekinerek mecburen kenara kaldırdım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Robotürkiye’ye hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak telefonun cevap veren olmadı, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadan bekletmek zorunda kalıyorum.

Robotürkiye’den, 220187 numaralı siparişime ait otomatik çift katlı yemek pişirici için eksik olan Türkçe kullanım kılavuzunun en kısa sürede tarafıma dijital veya basılı olarak gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 12:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İade Ödemesi İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor

2.922

02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo...

1 Destek

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

27 Eylül 2025 12:415.716

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş ...

1 Destek

Kırık Gelen Isıtıcı İçin 12 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

7 Kasım 2025 16:14719

27.10.2025 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektrikli ısıtıcının cam kısmı kırık olarak elime ulaştı. Ürünü kutudan...

Kırık Gelen Isıtıcı İçin 12 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kırık Gelen Isıtıcı İçin 12 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kırık Gelen Isıtıcı İçin 12 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Robotürkiye Ürün Değişiminde İletişim Ve Destek Sorunu Yaşadım

3 Temmuz 2025 13:43795

Robotürkiye sitesinden ürün aldım. Geldiğinde ürünün dijital ekranı kalkık vaziyetteydi, ancak el temasıyla yerine oturd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal