Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Barbaros
Barbaros
Robo
21 Ocak 18:03235

Robotürkiye internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde satın aldığım otomatik çift katlı yemek pişirici ürünüm, kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadığı için ürünü kullanamıyorum. 220187 numaralı siparişe ait ürünü, nasıl kurulacağı ve hangi programların nasıl kullanılacağı hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığım için bozulmasından ya da yanlış kullanımından çekinerek mecburen kenara kaldırdım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Robotürkiye’ye hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak telefonun cevap veren olmadı, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadan bekletmek zorunda kalıyorum.

Robotürkiye’den, 220187 numaralı siparişime ait otomatik çift katlı yemek pişirici için eksik olan Türkçe kullanım kılavuzunun en kısa sürede tarafıma dijital veya basılı olarak gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 12:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İade Ödemesi İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor

Güneş
Güneş
Robo
19 Ocak 14:442.822

02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo...

1 Destek

Eksik Montaj Plakası Nedeniyle Kullanılamayan Şofben Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yalçın
Yalçın
Robo
9 Aralık 2025 21:00626

Robo’nun kendi internet sitesinden 6 Aralık’ta sfbn-001 model dijital şofben satın aldım ve ürün 9 Aralık’ta elime ulaşt...

Eksik Montaj Plakası Nedeniyle Kullanılamayan Şofben Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum
3

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

Sedat
Sedat
Robo
27 Eylül 2025 12:415.206

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş ...

1 Destek
2

Robotürkiye Ürün Değişiminde İletişim Ve Destek Sorunu Yaşadım

Seher
Seher
Robo
3 Temmuz 2025 13:43795

Robotürkiye sitesinden ürün aldım. Geldiğinde ürünün dijital ekranı kalkık vaziyetteydi, ancak el temasıyla yerine oturd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru