to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Toz Kapağıyla Gelen Robo S10 El Süpürgesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
4 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Robo mağazasından satın aldığım Robo s10 el süpürgesi, teslim aldığımda kırık geldi. Ürünün toz kapağının tırnakları kırık olduğu için ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem yazarak hem de telefon ederek Robo mağazasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satılan ürünün arkasında durulmaması ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için 1.178 TL ödeme yaptım ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram P17700476526328493957020279’dur. Kırık olan toz kapağı parçasının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
