RKS Motor RKS Bitter Karbüratör Sorunu, Servis Ve Fabrika İlgisizliği

RKS bitter kullanıcısıyım, motorumun karbüratörü arıza yaptı ve yetkili servise gittim, yetkili servis arıza kaydı açtı ve yaklaşık 1 ay tamir kitinin gelmesini bekledim. Tamir kiti geldi ve motoruma yetkili servis tarafından takıldı keşke takmasalardı motorum yokuş aşağı giderken stop ediyor, kesinlikle tek marşta çalışmıyor. Bir yere park etsem motoru çalıştıramıyorum marş basmıyor. Paramızla mağdur oluyoruz yazıklar olsun. Tekrar yetkili servise gittim karbüratör değişimi için kayıt açtılar bugün fabrika ile görüştüm ellerinde karbüratör olmadığını Çin den gelmesini beklediklerini ürünün ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Bu tutum ve yaklaşım Tüketici Hakları kanununa tamamen aykırıdır. Bir üretici 10 yıl boyunca yedek parça bulundurma zorunluluğundadır. Buradan tüm savcılara suç duyurusunda bulunmak istiyorum ve sorunumun derhal ivedilikle çözümünü bekliyorum.