RKS Motor RKS Srk 250RR Benzin Pompası Arızası

Merhabalar

2 ay önce aldığım RKS SRK 250RR Racing motorumun aldığım günden beri arıza ışığı ve teklemesi sönmedi. Birçok servise götürdüm ve sonunda yakıt pompası arızası tespiti konuldu. Yetkili servis parçanın siparişini oluşturdu. Fabrika ise onayladı ama fabrikada yakıt pompası stoklarında yok deniliyor. 2 ay oldu ve halen aldığım motor garajda bekliyor öylesine.
Fabrikayı arıyorum, servise soruyorum, parçayla ilgili malzeme ne zaman gelecek cevap veremiyorlar. Bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda çok kötü RKS.
Çevremde RKS alacak tüm arkadaşlarımı geri döndürüyorum. RKS markası artık hangi ürünü olursa olsun dokunmaya algım ve tavsiye etmeyeceğim. 2 aydır tek söyledikleri beklemeniz lazım demek.
Yetkililerden bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse iade alınsın.