to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
2 ay önce aldığım RKS SRK 250RR Racing motorumun aldığım günden beri arıza ışığı ve teklemesi sönmedi. Birçok servise götürdüm ve sonunda yakıt pompası arızası tespiti konuldu. Yetkili servis parçanın siparişini oluşturdu. Fabrika ise onayladı ama fabrikada yakıt pompası stoklarında yok deniliyor. 2 ay oldu ve halen aldığım motor garajda bekliyor öylesine.
Fabrikayı arıyorum, servise soruyorum, parçayla ilgili malzeme ne zaman gelecek cevap veremiyorlar. Bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda çok kötü RKS.
Çevremde RKS alacak tüm arkadaşlarımı geri döndürüyorum. RKS markası artık hangi ürünü olursa olsun dokunmaya algım ve tavsiye etmeyeceğim. 2 aydır tek söyledikleri beklemeniz lazım demek.
Yetkililerden bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse iade alınsın.
26.07.2023 tarihinde RKS 125R marka (530 km) deki garantili motorumu bakım ve yağ kaçağı için randevu almak için aradım yoğunuz diyerek bayramdan sonra arayın dediler. 3.07.2023 tarihinde tekrar (randevu) almak için aradım 5.07.2023 saat 10:00 da (randevu verildi). Motorumu bıraktıktan sonra 2-3 iş ...
RKS marka motorumu Ağustos 2023 tarihinde teslim aldım. Motorumun rodaj bakımını ve diğer tüm standart bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Fakat bir gün motorumun benzin kokmaya başladığını fark ettim. Daha sonrasında motorumu yine bakım yaptırdığım yetkili servise götürdüğümde depo incelemesi y...
RKS bitter kullanıcısıyım, motorumun karbüratörü arıza yaptı ve yetkili servise gittim, yetkili servis arıza kaydı açtı ve yaklaşık 1 ay tamir kitinin gelmesini bekledim. Tamir kiti geldi ve motoruma yetkili servis tarafından takıldı keşke takmasalardı motorum yokuş aşağı giderken stop ediyor, kesin...
Yorumlar