to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor A3 Elektrikli Scooter Arızası
2023 yılı ağustos ayında Trendyol aracılığıyla RKS a3 model elektrikli Scooter aldım. Yaklaşık 1,5 ay sonra, daha 100 km yol yapmadan cihaz bozuldu ve şarj almamaya başladı. Genel merkezin yönlendirmesiyle Kocaeli motor burada servisine 10. Ayda teslim ettim. O günden bu yana servis, çeşitli bahanelerle beni 5 aydır oyalamaktadır.
Bugün yaptığım konuşmada, 'siz bunu iade edin, parça gelmiyor.' dediler. Genel merkezi aradığımda ise 'iade veya değişim yapmıyoruz.' diyorlar. Hiç kullanmadan bozulan bir cihaz için ilgisiz genel merkez ve servisin ne kadar kötü ve sistemsiz olduklarını herkes bilsin.
Gerekirse mahkemeye başvuracağım, üşenmeyeceğim. Bu, son nokta; mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne doğrudan başvuracağım.
