200 Km'de Motoru Yanan Elektrikli Bisikletin Garanti Dışında Bırakılması Ve Servis Sorunu

10.06.2024 tarihinde aldığım RKS XR25 modelli elektrik li bisikleti daha 200 km de motor yandı.
Servise götürdüğüm de bayi tarafından garanti kapsamına girmediğini söylediler.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de 500 km de bir bakım ya da kullanmasan bile 6 ayda bir bakıma getirmen gerekiyor dendi ve kesinlikle garantiye girmediğini yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ben Bitlis Ahlat ta yaşıyorum. En yakın servis le aramda 200 km var.
Kış ayında nasıl servise götüreyim bu bisikleti.
O zaman siz servisi olmayan yere neden satış yapıyorsunuz.?
Daha lastikler sıfır yememiş
km 200 km de
Binilmemis bir bisiklet nasıl garantiye girmez.