Riva Mobilya | Isparta Hâlâ Kurulum Yapılmadı

Isparta Riva Mobilya’dan yaklaşık 240 bin tl tutarında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında kurulumun ve tüm ürünlerin en geç 15 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, dolap ve sandalyeler gelmedi.

Bu süreçte telefonu ilk başta açıp “şu gün geleceğiz” diyerek sürekli tarih verdiler fakat verilen hiçbir tarihte gelmediler. Şu anda ise ne telefonlara düzgün cevap veriliyor ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz. Görüşmelerimizi de mağaza sahibi olduğunu belirten 0545 761 35 ** numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdik.

Satış sürecinde her şey çok ilgiyle ilerlerken, ödeme yapıldıktan sonra bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini, kurulumu bir an önce gerçekleştirmelerini ve artık net, yazılı ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.