Maç Performansına Rağmen Haksız 14 Günlük Yasak

League of Legends bünyesindeki ETZEL#TRANK Riot ıd'li hesabım, 1750546609 ıd numaralı karşılaşma bahane edilerek oyunu sabote etmek ve kazanma şansını kasten düşürmek gerekçesiyle 14 gün süreyle haksız yere uzaklaştırılmıştır. Bugün itibarıyla hesabıma bu ceza uygulanmış ve oyuna erişimim engellenmiştir.

Karşılaşma boyunca oyunu çevirmek ve kazanmak adına elimden gelen tüm gayreti gösterdim. Maç sonu verilerinde verdiğim hasar, takım arkadaşlarımın ortalamasının çok üzerindedir. Takımımızda tamamen saldırı gücü odaklı eşya dizilimi yapmasına rağmen benden çok daha az hasar vuran Vi karakteri, oyun içi sohbette açıkça ve pervasızca “Haksız da olsam Ticket atacağım” diyerek tehdit savurmuştur. Buna rağmen cezaya maruz kalan tarafın ben olmam, sistemin ne kadar ters işlediğini ortaya koymaktadır.

Görünen o ki Riot Games’in denetim mekanizması, oyunda kimin kazanmak için çabaladığına, kimin hasar yükünü sırtladığına veya kimin maçı trollediğine bakmamakta, daha çok kimin daha önce ve daha agresif şekilde şikayet açtığına odaklanmaktadır. Maçı sabote eden, tehdit savuran ve haksız olduğunu bizzat itiraf eden bir oyuncu ilk bileti gönderdiği için fiilen haklı çıkarılırken, maçı kazanmak için çırpınan ve takım hasarını taşıyan oyuncu cezalandırılmaktadır. Rekabetçi adaletin, maçtaki performans ve gerçek oyun içi davranışlar yerine destek sistemine ilk ulaşana göre şekillenmesi kabul edilebilir değildir.

Bu açık adaletsizliği, maçtaki hasar verilerimi ve yaşanan süreci detaylarıyla birlikte oyuncu desteğe iletmeme rağmen, gönderdiğim Ticket üstünkörü ve yüzeysel biçimde yanıtlanmıştır. Aerial isimli temsilciden gelen yanıtta, somut hiçbir kanıta dayanmayan, maçın kendisini incelemediği açıkça belli olan kopyala–yapıştır bir metinle cezanın onandığı bildirilmiş, ayrıca bu konuyla ilgili açılacak sonraki tüm biletlerin otomatik kapatılacağı belirtilerek itiraz hakkım fiilen ortadan kaldırılmıştır. Cezanın hangi dakikadaki hangi somut eyleme dayandığı açıklanamamakta, bu da dosyamın gereği gibi incelenmediğini göstermektedir.

Tehdit savuran toksik oyuncuları fiilen ödüllendirip, maçı taşımaya çalışan oyuncuları otomatik şablon yanıtlarla susturan ve cezalandıran bu sistemin büyük bir hata içerdiğini düşünüyorum. 1750546609 ıd’li karşılaşmanın hasar verilerinin, sohbet kayıtlarının ve maç tekrarının yetkili ve tarafsız, kıdemli bir uzman tarafından manuel olarak ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yapılan bu bariz hatadan dönülerek hesabımdaki 14 günlük uzaklaştırmanın ivedilikle kaldırılmasını ve itiraz sürecinde oyuncuların gerçek anlamda dinlendiği, somut veriye dayalı adil bir inceleme mekanizmasının işletilmesini istiyorum.