to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet'te Kayıp Bonusum Ve Ödeme Taleplerim Sonuçsuz Kaldı
Rinabet sitesinde son 24 saat içinde 1500 TL yatırım yaptım ve 220 TL çekimim oldu. Kayıp bonusu talebimi 20.10.2025 tarihinde saat 02:09'da ilettim. Ancak canlı destek bana "hata bulunmaktadır" şeklinde bir yanıt verdi ve bonusum tanımlanmadı. Elimde tüm kanıtlar mevcut. Ayrıca, canlı destek geçmişte de sorun yaşadığım bir alan; daha önce benzer bir problemde bana geri dönüş yapılacağı ve canlı desteğe ceza işlemi uygulanacağı söylenmişti, fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Kayıp bonusu ve ödeme taleplerimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, hesabımda eksik ödeme ve gecikme gibi maddi sorunlar da yaşadım. Tüm bu sorunların Rinabet web sitesi üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim.
110*** kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Şikayetimin çözülmesi, kayıp bonusumun tanımlanması ve özellikle yatırdığım 1500 TL'nin tarafıma iadesi için geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tayfun Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Sayın Tayfun Bey, Talebiniz üzerine şikayetiniz adına gerekli kontroller sağlanmıştır. Sitemiz kuralları gereği kayıp bonus şartlarımız içerisinde 24 saat içerisinde finansal işlemlerinizin kontrolü sağlanarak eklemeler sağlanmaktadır. Bu durumda kayıp bonus kurallarımız açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmiştir. Tarafımızdan kaynaklanan bir hata mevcut değildir. Her türlü soru ve talebinizde bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica eder, güvenli ve kaliteli hizmet anlayışımızla yanınızda olmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Bizleri tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla Rinabet Destek Ekibi
