to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet Rina Bet Hesabımdaki Bakiyeye Haksız Kısıtlama Getirildi, Paramı Alamıyorum
Yaklaşık 6 gün önce rinabet sitesine toplam 6.500 TL yatırım yaptım. Oyunlar sonucunda bakiyem 13.000 TL’ye yükseldi. Ancak 24 saat geçtikten sonra hem ana param hem de kazancım üzerinde oyun ve işlem kısıtlaması getirildi ve bakiyemi kullanamaz hale geldim.
Durumu sorduğumda tarafıma “risk birimi kısıtlama” şeklinde bir gerekçe iletildi, fakat net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kazancımın ya da yatırdığım paranın neden ödenmediği açıkça belirtilmedi. Şu anda hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum.
Rinabet’ten tek seferde, eksiksiz şekilde hesabımdaki toplam bakiyemin ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların parasını bu şekilde kısıtlayarak mağdur eden uygulamaların da son bulmasını istiyorum.
Merhaba, Hesabınızla ilgili paylaşmış olduğunuz durum tarafımızca incelenmiş olup, uygulanan limit kısıtlaması kalıcı bir işlem değildir. Bu işlem, Risk ve Uyum politikalarımız kapsamında yapılan rutin güvenlik kontrolleri doğrultusunda geçici olarak devreye alınmıştır. Söz konusu kısıtlama; sistem güvenliğini sağlamak ve tüm üyelerimiz için adil bir oyun ortamını korumak amacıyla alınmış önleyici bir tedbirdir. İnceleme süreci tamamlandığında limitlerinizin güncellenmesi sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Rinabet Destek Ekibi
