Rinabet İzinsiz 2.520 TL Çekilmesi Ve Hesap Kilidi Sorunu

Uzun süredir üyesi olduğum Rinabet sitesinde bugün, yaklaşık 1 saat önce slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşadım. Kazanç esnasında oyunlardan defalarca atıldım, hesabıma girişim engellendi, bu sırada kasam tamamen boşaltıldı ve ancak para çekildikten sonra yeniden giriş yapmama izin verildi. Hesabımdan iznim olmadan toplam 2.520 TL kayboldu.

Yaşadığım bu açık müdahaleye rağmen canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “müdahale yok, her şey olması gerektiği gibi” şeklinde standart bir yanıt aldım. Birçok kez talep oluşturmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de detaylı bir açıklama yapıldı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de maddi kayba yol açan bir süreç haline geldi.

Ben, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere çekilen 2.520 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve oyunlarda herhangi bir hile ya da dış müdahale olmayacak şekilde sistemsel denetim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sitenin lisans birimleri tarafından da incelenerek oyuncuların güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.