Hijyen Sorunları Ve Profesyonellik Eksikliği Ria Pilates Stüdyosunda

Ria Pilates Studio ile ilgili yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuz oldu. Öncelikle hijyen konusunda ciddi problemler olduğunu düşünüyorum. Derslerde kullanılan reformer ve diğer ekipmanların yeterince temizlenmediğini fark ettim ve bir süre sonra cildimde kaşıntı ve döküntüler oluştu. Doktora gittiğimde uyuz teşhisi konuldu. Bir spor stüdyosunda böyle bir sağlık sorunu yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil.

Bunun dışında eğitmenlerin profesyonellik konusunda da ciddi eksikleri var. Ders sırasında üyelerle yeterince ilgilenilmiyor, yönlendirmeler yetersiz kalıyor ve zaman zaman üyeler hakkında kendi aralarında dedikodu yaptıklarına bizzat şahit oldum. Böyle bir ortamda kendinizi rahat ve güvende hissetmeniz mümkün değil.

İletişim ise neredeyse yok denecek kadar zayıf. Sorularıma net cevap alamadım, mesajlarıma geç dönüş yapıldı ve genel olarak üyelerle ilgilenildiği hissini hiç vermediler. Kurumsal bir işletmeden beklenen saygılı, açık ve düzenli iletişim maalesef burada yok.

Ayrıca kısa süre içinde paket fiyatlarına fahiş denilebilecek oranda zam yapıldı ve mevcut üyeler bu konuda önceden bilgilendirilmedi. Zaten sorunlu olan hizmet kalitesi bu seviyedeyken yapılan bu yüksek fiyat artışı son derece düşündürücü ve rahatsız edici.

Hijyen, iletişim ve profesyonellik açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi kimsenin yaşamamasını umuyorum.