Rexona Roll-On’da Ani Kötü Koku Ve Ürün Değişim Talebi

Yıllardır Rexona’nın roll on stick deodorantlarını düzenli olarak kullanan biriyim ve bugüne kadar ne terleme ne de koku problemi yaşamadım, kıyafetlerime de hiç koku sinmezdi. Yaklaşık 1–2 ay önce yeni bir Rexona roll on aldım ve yaklaşık iki haftadır aktif olarak kullanıyorum.
Bu ürünü her zamanki gibi duştan sonra temiz tene uygulayıp kıyafetlerimi giyiyorum ancak kısa süre içinde hemen kötü koku oluşuyor. Daha önce Rexona kullanmamış olsam sorunun bende olduğunu düşünebilirdim fakat yıllardır aynı markayı sorunsuz kullanmış biri olarak, bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım bu roll on ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülürse aynı özelliklerde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba İkra Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Kaç aydır buraya şikayetimi dile getirmişim oldu 10 defa arıyorlar ama nir çözüm yok biz size bir tane gönderip evdekini de alacağız dediler üzerinden iki hafta geçti ne artık aradılar ne de eve kargo geldi


















