Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rexona Roll-On’da Ani Kötü Koku Ve Ürün Değişim Talebi

Yıllardır Rexona’nın roll on stick deodorantlarını düzenli olarak kullanan biriyim ve bugüne kadar ne terleme ne de koku problemi yaşamadım, kıyafetlerime de hiç koku sinmezdi. Yaklaşık 1–2 ay önce yeni bir Rexona roll on aldım ve yaklaşık iki haftadır aktif olarak kullanıyorum.

Bu ürünü her zamanki gibi duştan sonra temiz tene uygulayıp kıyafetlerimi giyiyorum ancak kısa süre içinde hemen kötü koku oluşuyor. Daha önce Rexona kullanmamış olsam sorunun bende olduğunu düşünebilirdim fakat yıllardır aynı markayı sorunsuz kullanmış biri olarak, bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım bu roll on ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülürse aynı özelliklerde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

1 Destek
14 Nisan 12:17 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba İkra Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

İkra
23 Mayıs 18:34

Kaç aydır buraya şikayetimi dile getirmişim oldu 10 defa arıyorlar ama nir çözüm yok biz size bir tane gönderip evdekini de alacağız dediler üzerinden iki hafta geçti ne artık aradılar ne de eve kargo geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu

"Sorunlu olduğunu düşündüğüm ürün evden kargo hizmeti ile alındı. İncelemeye gönderildi. Üründe sorun çıkmamasına rağmen aynısından bir tane hediye edildi. Hediye edilen ürünün kargo paketi bile oldukça sağlam hazırlanmıştı. Rexona müşteri hizmetleri işini layığıyla yerine getiren, ilgili insanlardı. Tüm süreç için teşekkür ederim."

Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu
Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu
Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu
Çözüldü

Rexona Deodorantlar Beklentimi Karşılamadı: Terleme Ve Koku Sorunu

"Bugün hemen yazdığım mesaja dönüş yaptılar aradan uzun bir süre geçtiği için ve benimle iletişime geçemedikleri için uyarı olarak düzenleme yapıldı ben en azından bunun karşılığında küçük bir hediye vs beklemiştim yinede teşekkür ederim ilginiz için"

Rexona Böcek Ölüsü Kokulu

Rexona deodorant kullanmaya başladığımda hoş olmayan bir koku fark ettim. 20 yıldır Rexona kullanıcısıyım ve ilk kez böy...

Rexona Deodorant Koku Bozukluğu

Merhaba, ilk öncelikle bunu yazmak istemezdim ama bu markaya duyduğum aşırı güven ve sevgi nedeniyle yazmak istedim. Ben...

Rexona Deodorant Koku Bozukluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rexona Deodorant Patlaması

Rexona DeodorantPatlaması

Profil fotoğrafı
Vildan
Rexona Clinical Protection Sprey Mekanizması Çalışmıyor

Rexona ClinicalProtection Sprey Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Derya
Rexona Sprey Basma Mekanizmasındaki Arıza

Rexona SpreyBasma Mekanizmasındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Seyra
Rexona Clinical Bozuk Başlık

Rexona ClinicalBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Rexona Başlık Bozuluyor Sürekli, Param Çöpe Gidiyor!

Rexona BaşlıkBozuluyor Sürekli, Param Çöpe Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Rexona Clinical Basma Tuşu Çalışmıyor!

Rexona ClinicalBasma Tuşu Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Belinay