Retrobet'e 3 Gündür Giriş Yapamıyorum

Retrobet sitesine 3 gündür giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda “dosya bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile bir iletişime geçmedim. Hesabımdaki bilgilere ve bakiyeme ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Redrobe uygulamasına Android telefonumdan mobil veri ile giriş yapmaya çalıştığımda ekran yükleniyor gibi oluyor fakat bir noktada takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, ana ekrana geçemiyorum.
Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve sadece Redrobe uygulamasında böyle bir problem var, diğer uygulamalarda herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum. Cihazımı ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi.
Redrobe uygulamasına giriş yapamama sorunumun acil olarak incelenmesini ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum.





