to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bonus İşlemi Nedeniyle 10 Bin TL Bloke Edildi Ve İade Talebi
Restbet sitesine spor ve casino alanlarında kullanmak üzere 10.000 TL yatırım yaptım. Kendi ekiplerinin yaptığı bir hata sonucu, yanlış Bonus eklemesi nedeniyle hesabımdaki bakiyeyi kullanmam engellendi ve param bloke edildi.
Yaşanan durumdan sonra canlı destek üzerinden görüştüğümde, sorunun yazılım firması tarafından incelendiğini söyleyip sürekli topu yazılım firmasına attılar. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki bakiyem hâlâ serbest bırakılmadı, ne kullanabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum.
Kendi sistem hatalarından kaynaklanan bu sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımdaki 10.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Selçuk Ç. Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Restbet Müşteri Hizmetleri
Sayın Selçuk Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bonus çevrimiyle ilgili süren bir kontrol sırasında farklı bonus eklemeleri ve kullanımı sorası yaşanan karışıklık adına sizden özür dileriz. Gerekli kontroller tamamlanmış olup bakiye düzenlemeniz yapılmıştır. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilir, hatırlatmak isteriz. Keyifli oyunlar, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
TSK restbet
