Canlı Casino Bağlantı Kesintileri Ve Kayıp Bahisler Hakkında Şikayet

Restbet canlı casinoda oyun oynarken defalarca aynı sorunla karşılaştım. Bahisimi girdikten sonra oyun başlıyor, tur devam ederken aniden bağlantı kesiliyor ve masadan düşüyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmadığı halde yeniden bağlandığımda turun bitmiş olduğunu ve bahisimin kayıp göründüğünü görüyorum. Farklı uygulamalarda da kopma yaşamıyorum, bu nedenle sorunun benden değil siteden kaynaklandığını düşünüyorum.

Destek ekibine durumu defalarca iletmeme rağmen yalnızca sistemsel aksaklık olabilir şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Ne detaylı bir inceleme yapıldı ne de kaybolan bahislerim için tatmin edici bir dönüş sağlandı. Bu sorun tek seferlik değil, düzenli şekilde tekrar ediyor ve bahislerimin otomatik olarak kayıp sayılması hem haksızlık hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Restbet’ten beklentim canlı casino altyapısındaki bu kopma sorununu kalıcı olarak çözmesi ve bağlantı hatalarından dolayı kayıp görünen bahislerimle ilgili detaylı bir inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesidir.