Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Kaba Satıcı Tutumu Nedeniyle Depozito Tam İadesi

46

03.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kocaeli Ovacık’ta bulunan Repaş Otomotiv’e Ford Focus 3 aracı almak için 10.000 TL kapora göndererek gittim. Telefonda aynı kişiyle en az dört kez görüştüm, araçla ilgili tüm detayları özellikle defalarca sordum. Bana araçta sadece 4 parça lokal boya olduğu, bunun dışında iç dış kozmetiğinin ve genel durumunun hatasız olduğu söylendi.

İlanda aracın kilometresi 200.000 km olarak belirtilmişti. Telefonda tekrar sorduğumda 206.000 km dendi. Aracın başına gittiğimde ise kilometrenin 216 bin küsur olduğunu bizzat gördüm. Ekspertiz yaptırmadan kendi gözümle yaptığım kontrolde araçta 6 tane göçük olduğunu, bunlardan birinin direkte bulunduğunu, stop lambasının kırık olduğunu, lastiklerin tamamen bitik olduğunu fark ettim. Ayrıca kaput ve arka bagajda ayar problemi vardı; bir tarafında boşluk neredeyse yokken diğer tarafında parmak girecek kadar açıklık bulunuyordu.

Tüm bu kusurları görünce, telefonda anlatılanla önümdeki araç arasında ciddi fark olduğunu, bu nedenle fiyat konusunda 20-30 bin tl indirim yapılmasını talep ettiğimi söyledim. Buna karşılık bana “Yok gardaş, ben niye 30 lira çiziyorum? ” gibi ters ve saygısız bir üslupla cevap verildi. Araçtaki bu kusurları neden daha önce söylemediklerini sorduğumda ise “Söylemem mi lazım gardaş? ” şeklinde son derece kaba ve esnaflığa yakışmayan bir karşılık aldım.

Araba hem anlatıldığı gibi olmadığı hem de bu tavır ve üslup nedeniyle içime sinmediği için ekspertiz yaptırmadan aracı almaktan vazgeçip dönmeye karar verdim ve kaporamın iadesini istedim. Bana aracı ilandan kaldırdığını, Sahibinden üzerindeki Doping ücreti nedeniyle kaporanın tamamını geri vermeyeceğini söyleyerek 10.000 TL kaporanın sadece 5.000 TL’sini iade etti.

Ben hem araç hakkında telefonda yanıltıcı bilgi verilmesinden, hem kilometre ve kusurların gerçeği yansıtmamasından, hem de kaba ve umursamaz üsluptan dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu yaşadıklarımın herkes tarafından görülmesini ve bu tarz satış yöntemleri ile iletişim şeklinin ortaya çıkmasını istiyorum.

Furkan
23 Mart 17:46

Repaş Otomotiv'den Ford Focus 3 almayı planladım, 10.000 TL kapora ödedim. Araçta belirtilen kilometre ve durumla gerçek arasında büyük farklar vardı; ek olarak 6 göçük, kırık stop lambası, aşınmış lastikler ve kaput/bağajda ayar problemi gördüm. Satıcıdan saygısız bir üslupla yanıt aldım ve aracın iadesini talep ettim. Kapora iadesi olarak sadece 5.000 TL geri alındı, kalan 5.000 TL iade edilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Ücreti İadesinde Sorun Yaşadım

1.638

Merhabalar, 6 Aralık Cuma günü sahibinden.com üzerinden Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi'nde bulunan Repaş Otomotiv isim...

Ekspertiz Ücreti İadesinde Sorun Yaşadım
Ekspertiz Ücreti İadesinde Sorun Yaşadım
Ekspertiz Ücreti İadesinde Sorun Yaşadım
Ekspertiz Ücreti İadesinde Sorun Yaşadım
+4
2 Destek1 Yorum

Otonolsun Araç Fiyatı Aniden 50 Bin Tl Arttı, Güven Kaybı!

88

13 Şubat 2026 tarihinde internette gördüğüm Seat Leon ilanı için İstanbul Kartal’da bulunan Otonolsun ile iletişime geçt...