to read complaints and reviews, or file yours.Renault Reno Megane 4 Teyp Çalışmıyor
Ali
Renault10 Temmuz 2024 17:5413.337
2022 model Renault Megane 4 1.3 TCe Joy paket aracım yolda giderken teyp kapandı, tuşlar işlev göstermiyor, teyp çalışmıyor. Yetkili servisi aradım, açma-kapama tuşuna basılı tutun dediler, yine çalışmadı. Üzücü durum, uzun yoldayım ve tekim, teyp yok. Tüm Renault sahiplerine sesleniyorum, yardım edin. Tek benim başıma gelmemiştir.
16 Temmuz 2024 12:12 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun benim de başıma geldi ve de arada açılıp kapanma şikayetim de vardı, servise götürdüm, güncelleme yapıldı dendi, güncelleme sonrası hala açılıp kapanmaya devam ediyor, reno diyalog ile iletişime geçtiğimde Fransa'dan 2.5 yıldır güncelle programı bekiyorduk şimdi geldi zaten size ulaşacaktık diye teselli verdiler. Bakalım bu sefer ne olacak.