Ana Sayfa
Renault Grubu
Renault
Megane
Renault Megane 4 Ön Cam Hava Kabarcık Problemi

ID:29683704

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Renault Megane 4 Ön Cam Hava Kabarcık Problemi

Ali

Renault

10 Ağustos 2024 13:27

6.293

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Uyumlu yaklaşım için teşekkürler.”

Merhabalar, 14.11.2021 tarihinde aldığım Megane 4 aracımın Eylül 2022 de ön cam köşelerinde hava kabarcıkları olduğunu gördüm ve Aksaray Yeniller Yetkili servise bakım için gittiğimde söyledim, aradan bir süre sonra ön camın garanti kapsamında değişeceği bilgisi ile servis yetkilisi beni aradı. 15 Ekim 2022 de aracımın ön camı garanti kapsamında değiştirildi. Aracımın ön camı bu sefer neredeyse tüm çevresi yine hava kabarcıklı oldu. Ekte görselde göreceğiniz üzere. Ön camda 2 senede bir değişim mi yapmamız gerekiyor. Renault yetkililerinden kesim çözüm bekliyorum. 2001 den bu yana Megane ın 3 farklı versiyonunu kullandım (Megane 1, Megane 2 ve Megane 4), kullanmaya devam ediyorum. İlk defa böyle bir problem ile karşılaşıyorum. Yardımcı olmanız ricasıyla.

Renault

13 Ağustos 2024 21:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ali

14 Ağustos 2024 14:57

Renault müşteri hizmetlerinden bugün beni aradılar, Aksaray'daki yetkili servis tarafından kontrol için çağırılacağımı ve kontrol sonrası bilgilendirme yapılacağını ve süreci takip edeceklerini söylediler.

Ali

19 Ağustos 2024 15:21

Bugün Aksaray Yeniller yetkili servis danışanı tarafından arandım. Camın garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Umarım ilerleyen aylarda sorun yeniden oluşmaz.

Ali

03 Ekim 2024 09:04

Uyumlu yaklaşım için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane Araç Farlarındaki Çatlak Sorunu Ve Garanti Kapsamı Problemi

Gökhan

Renault

07 Kasım 2024 18:54

2.361

2022 Temmuz ayında Renault Megane araç aldık. Ön iki farın üst kısmında çatlak olduğunu gördük. Müşteri temsilcisine durumu anlattık bizi servise yönlendirdi ve aracımın 3+2 yıl garantisi devam etmesine rağmen araçta bir çizik olmadığı halde Fiziki olarak oluştuğundan servis red cevabı verdi. Renaul...

Renault Megane Araç Farlarındaki Çatlak Sorunu Ve Garanti Kapsamı Problemi

1 Yorum

Renault Megane4 1.3 Otomatik Şanzıman 3 Vitesten 4 Geçerken Gelen Ses

Erdal

Renault

10 Ağustos 2024 21:32

29.473

Şubat 2021 çıkışlı, 63000 km'de Renault Megane4 1.3 otomatik vitesli aracımın şimdiye kadar tüm bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır. Aracımda uzatılmış garanti mevcuttur. 06.06.2024 tarihinde sürücü koltuğu aşağı yukarı ayar esnasında dişli sıyırması, sağ ön cam açma esnasında ses yapmas...

Renault Megane4 1.3 Otomatik Şanzıman 3 Vitesten 4 Geçerken Gelen Ses

4 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddedildi, Müşteri Mağdur Edildi

Murat

Renault

19 Haziran 2025 22:50

1.813

Mart ayında teslim aldığım 2025 model Renault Megane aracımın yaklaşık 1 ay önce seyir halinde iken ön çeki demiri kapağı uçtu. Durdum etrafa baktım ancak kapağı bulamadım. O güne kadar herhangi bir sebeple kapağı hiç yerinden sökmemiştim. Geçtiğimiz günlerde servisi arayıp durumu anlattım. Eskisini...

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddedildi, Müşteri Mağdur Edildi

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Renault Megane'da Ön Cam Ve Airbag Kısmında Belirgin Kabarma Sorunu

Osman

Renault

19 Haziran 2025 17:45

2.499

"Km Bakım zamanı şikayetimi belirttim ve sorunlu kısım parça değişimi onaylandı. En kısa zamanda servise değişim için gideceğim. Sorunum Çözüldüğü için çok Teşekkür ederim."