to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli sadıkoğlu otomotiv den aldığım 8500 km de olan aracımın yıllık bakimi için geldim. Gerekli belgeler imzalandıktan sonra şehir içi servisi kullanmak istediğimi beyan ettim. Yetkili arkadaş bekleme salonunda beklememi ifade Etiler. Bende solunda beklemeye başladım. Saat 9 40 da servisin durumunu sormak için gittiğimde bana servisimizin gittiğini ifade ettiler. Peki nasıl olur neden bana bilgi veremediniz dediğim de biz arkadaşa dedik size bilgi vermemiş olabilir dedi. Peki benim suçum ne diye tartıştım. Tabii ki her zamanki gibi onlar hakli ve ben kayıp ettim tartışmayı. Sonuç olarak oradaki arkadaşlar güzel sıcak yerde cay kahve yudumlar iken ben 3 kilometre bu soğuk havada yol yürüyorum şu anda. Biz ne yapar isek yapalım nasıl davranır isek davranalım her zaman biz haklıyız. Tipik sadıkoğlu otomotiv davranışı. Kurumsallıktan uzak. Bir bayi
Sıfır aracımı 20 bin bakımına götürdüm. Motor kaputunu sert vurdukları için serviste farları kırmışlar. Garanti kapsamında değiştireceğiz birkaç güne far gelecek fabrikadan biz sizi arayacağız dediler. 10 günde zor geldi. Aramadılar da. Bu sürede farlar çalışmadığı için akşamları arabamı kullanamadı...
14/09/2023 tarihinde DDC362 aracım için randevu aldım. 3 hafta önce de yine cumartesi günüydü, arıza ve bakım için bıraktım. Bu arada arızalar halledilmedi. Gerekirse video atayım dedim, gerek duyarsak isteriz dendi. Arıza yine devam ediyor. Bugün gittiğimde sabah saat 9, arıza varsa araç kalıyor gi...
Servis konusunda gidilip tercih edilmeyecek tek yer. 10.10.2024 tarihine Renault port üzerinden randevu oluşturdum. Aynı gün iki temsilci arayıp fiyat teklifi ve randevumu aldılar. Bu tarihte servise gitmeden önce aradığımda randevunuz yok dediler. Hatta daha önce görüştüğümde kampanyalı teklif verm...
Somtaş bayiinden aldığım Clio 5 aracımı kronik birkaç sorundan dolayı Renault port üzerinden randevu talebi oluşturdum. Ertesi gün dönüş yaptılar ve bahse konu arızaların zaman alabileceğini, hatta aracın kalması gerekebileceği dolayısıyla servis için müsait olan bir güne ( Tam olarak 1 hafta sonras...
Müşteri hizmetleri temsilcisi S*****, garanti süresinin dolduğunu, öğrendiklerimin yanlış olabileceğini ve herhangi bir şey yapılamayacağını söyledi. Kendisi kitabi konuştu, hiçbir yardımda bulunmadı. Diğer temsilci N****** ise servis sadakatimden bahsetti, garanti dışında olduğunu ifade etti ve yap...
Yorumlar