Renault Clio 5 Yakıt Sorunu


Clio V 1.0 TCE otomatik 100 HP 2020 model aracımda yakıt tüketimi olarak fabrika değerlerine yaklaşamadım. Şehir içinde 9 litre, şehir dışında ise 6.1 - 6.3 litre yakıyor; bu da sakin kullanım sırasında gerçekleşiyor. Fabia 1.0 TSI DSG aracımız şehir içinde 7.5 litre, şehir dışında ise 5 litre yakıt tüketiyor. Bizler araç alırken fabrika yakıt değerlerini göz önünde bulunduruyoruz; ancak maalesef Renault firmasının bu konuda nasıl bir hata yaptığını anlayamıyorum. 1987 yılından beri Renault araç kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ayrıca motor yağı satan şirketlerin internet sitelerinde aracım için yağ seçimi yapmaya çalıştığımda sonuç alamıyorum. Daha önce kullandığım araçlarda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Renault araçlarına yönelik gerekli ilgi ve alakanın kalmadığını düşünüyorum ve bu nedenle bir daha Renault marka araç almayı düşünmüyorum.
Gelişme
19 Nisan 2024 tarihli şikayetim ile ilgili hala tarafıma dönüş yapılmadı Renault firması müşteriye karşı ilgisiz bir firma olmuş ürettiğiniz araç sorunlu neden malınıza sahip çıkmıyorsunuz aracı alırken fabrikanın araç verilerini inceleyerek satın aldım yanılmışım çıkardığınız ürünün arkasında durun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri














