Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio 5 Kampana Kitleme Sorunu

7 Ağustos 2025 08:582.227
1 Destek
Mustafa
6 Ağustos 2025 20:38

2023 Renault Clio 5 sahibiyim. Daha önceden de balatalar kitlendiğinde ileri geri çözebiliyordum. Servise bu konuyu bildirdiğimde araç yıkandıysa 5-10 km fren yaparak gitmemizi söyleyip kronik olduğunu söyledi. Bursa'da ikamet edip yazın Antalya'ya geliyorum. Antalya'ya geldiğimde bu sefer araç yıkanmadığı halde kampanalar kilitledi. Zar zor sol arkayı çözdüm fakat tekerleği çıkartmada bir sürü şey denesem de sağ arka tekerler çözmüyor. Lastik zaten ileri geri sürtüne sürtüne eridi. Takılı halde kaldı. Ya yolda seyir halindeyken takılı kalıp kazaya sebebiyet verse? Yol yardımı aradığımda en yakın servis ile iletişime geçirdiler. Ustaya sorduğumda çekici ücreti onarım maliyeti bana ait olacağını garantiye girmediğini söyledi. Bir çok kişi bu konuda şikayetçi olup dile getirmiş. Servislere ustalara telefon hattındaki kişiye hiçbir lafım yok sağ olsunlar ilgilendiler ancak yıl olmuş 2025 usta telefonda aracı yıkattınız mı diye soruyor. Demek ki bu araç hiç yıkanmamalı. Şehir içinde pratik diye clio5 tercih edip eşime dostuma dahi Clio aldıran biri olarak pişman oldum. Kronik sorun olan garantisi olan bir araç benden kaynaklı bir durum olmadığı halde ücretleri bana yansıtılacakmış. Garantisi olmasa tamam ben ödeyeyim lakin hala garantisi olduğu halde benden kaynaklı olmayan bir şey ben ödeyecekmişim. Bir daha Renault ne tercih ederim ne de çevreme öneririm. Bu yaz sıcağında perişan oldum.

7 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Mustafa
22 Haziran 18:25

Renault maalesef iletişime dahi geçmemiştir. Bugün araç yıkandı ve yine arka kampanalar kendini kitlemiş. Sıfır müşteri memnuniyeti...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali

2 Temmuz 14:142.487

27/06/2025 tarihinde Renault Clio Esprit Alpine paket sıfır kilometre bir araç satın aldım. Büyük bir hevesle aldığım bu...

Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali
Renault Clio’da Tekrarlanan Gizli Ayıplar Ve Servis İhmali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele