to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Renault Clio 5 sahibiyim. Daha önceden de balatalar kitlendiğinde ileri geri çözebiliyordum. Servise bu konuyu bildirdiğimde araç yıkandıysa 5-10 km fren yaparak gitmemizi söyleyip kronik olduğunu söyledi. Bursa'da ikamet edip yazın Antalya'ya geliyorum. Antalya'ya geldiğimde bu sefer araç yıkanmadığı halde kampanalar kilitledi. Zar zor sol arkayı çözdüm fakat tekerleği çıkartmada bir sürü şey denesem de sağ arka tekerler çözmüyor. Lastik zaten ileri geri sürtüne sürtüne eridi. Takılı halde kaldı. Ya yolda seyir halindeyken takılı kalıp kazaya sebebiyet verse? Yol yardımı aradığımda en yakın servis ile iletişime geçirdiler. Ustaya sorduğumda çekici ücreti onarım maliyeti bana ait olacağını garantiye girmediğini söyledi. Bir çok kişi bu konuda şikayetçi olup dile getirmiş. Servislere ustalara telefon hattındaki kişiye hiçbir lafım yok sağ olsunlar ilgilendiler ancak yıl olmuş 2025 usta telefonda aracı yıkattınız mı diye soruyor. Demek ki bu araç hiç yıkanmamalı. Şehir içinde pratik diye clio5 tercih edip eşime dostuma dahi Clio aldıran biri olarak pişman oldum. Kronik sorun olan garantisi olan bir araç benden kaynaklı bir durum olmadığı halde ücretleri bana yansıtılacakmış. Garantisi olmasa tamam ben ödeyeyim lakin hala garantisi olduğu halde benden kaynaklı olmayan bir şey ben ödeyecekmişim. Bir daha Renault ne tercih ederim ne de çevreme öneririm. Bu yaz sıcağında perişan oldum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2024 model Renault Clio aracımla dün İstanbul’da seyir halindeyken, köprünün tam ortasında araç aniden kendini kilitledi, bir sürü arıza ışığı yaktı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Araç 32.000 km’de ve bu olaydan sadece bir hafta önce bakımını yaptırmıştım; öncesinde en ufak bir uyarı, arıza ışığı ya d...
11 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Renault Clio 1.0 tce aracımı ilk bakım için Renault Gürses Motorlu Araçlar servisine götürdüm. Aracın motorunda titreşimli ve sesli çalışma şikayetiyle başvurdum ve inceleme sonucunda motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verildiği söylendi. ...
9 Ocak’ta OYAK kapsamında İSS ile başvuru yaparak Renault Clio aracın ödemesini 1.342.000 TL olarak tamamen gerçekleştirdim. Aracımın 18 Şubat’ta teslim alacağım şubeye hasarlı bir şekilde transfer edildiği tarafıma bildirildi ve bu durumda indirim talebim oldu. İndirim talebimin cevabı için beni y...
Mart ayının ilk haftasında İstanbul Otonova Renault şubesinden sıfır kilometre Clio 6 araç satın aldım. Aracı çekici ile Trabzon’a getirttim. 3 Mart civarında teslim aldığım günden bu yana araçta birden fazla arıza ile karşılaşıyorum. Aracımda yokuş kalkış desteği çoğu zaman sırayla devreye girmiyo...
2021 model benzinli Renault Clio aracımda bugün seyir halindeyken “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı aldım. Uyarı geldikten sonra aracı çok uzun süre kullanmadım; ancak çekişinde belirgin bir düşüş hissettim. Aracımın garantisi bitmiş olsa da yeni sayılabilecek bir araçta böyle kritik bir uyarını...
Yorumlar